ALCON Metallbau und Schlosserei GmbH

Super Fenster gute Qualität zu einen fairen Preis.

Der Kunde ist König trifft hier nicht zu, eher: der Kunde ist lästig, aber sein Geld nehme ich gerne.

Wir haben in Lübeck eine Wohnung welche von der Firma Alcon Metallbau gebaut wurde. Kurz nach dem Einzug konnte wir viele Baumängel feststellen. Schimmel und undichte Leitungen im Bad sind das Problem. Der Chef der Firma kam und war sich keiner Schuld bewusst. Nach bisschen Recherche konnte wir viele solche Einträge finden im Internet, deshalb wird uns nur der Weg über ein Anwalt bleiben die Schäden zu beseitigen, da sich die Firma auf keine eMails oder Anrufe Telefon.

Wir sind vor circa drei Monaten in den Büroräumen eingezogen, es ist total chaotisch alles. Hier laufen jeden Tag die Bauarbeiter rum und uns wurden Sachen versprochen, die bis heute nicht eingehalten worden sind. Das Weiteren wurde uns am Anfang gesagt alles ist kein Problem, aber viele Sachen die wir im Vertrag haben, wurden bis jetzt nicht durchgeführt. Herr Pren Selitaj ist wirklich einer, der sich sehr gut verkaufen kann, eingehalten wurde aber nichts bis jetzt. Es wirkte zu Anfang alles freundschaftlich, jedoch war es mehr Schein als Sein. Alle Mieter, die wir in der kurzen Zeit kennen gelernt haben, haben das gleiche Bild. Jetzt müssen wir mal schauen, wie wir hier weitermachen. Es ist enttäuschend, dass ein Vertrauen aufgebaut wird und dann alles nur leere Versprechen sind, die einen viele Probleme bringen.

Meine Fenster mussten erneuert werden, da habe ich bei Alcon angerufen & alles lief reibungslos ab . So stellt man sich das vor. Preis / Leistungsverhältnis optimal. Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter & Geschäftsführer.