Bernd Breuer GmbH

Sehr gut! Schnelle Terminvergabe, schnelle Hilfe und dabei auch sehr sehr freundlich. Ersatzteil wurde schnell beschafft und auch der Einbau ging zügig. Bin erst neu zur Miete eingezogen und mir wurde der Gasbrennofen mit den entsprechenden Einstellungen voll und ganz erklärt, worauf ich wann wie zu achten habe und was ich wann wie am besten einstellen sollte. Absolut empfehlenswert.

Super nette kompetente Mitarbeiter. Die Erneuerung meiner Heizungsanlage hat super fachlich geklappt, sogar schneller als in dem Angebot veranschlagt. Terminlich und Lieferung der Anlage hat zwar etwas gedauert, aber dieses ist auf die aktuelle hohe Nachfrage und Lieferengpässe zurückzuführen. Ich kann die Firma Breuer aus meiner Sicht nur empfehlen.

Handwerklich ist nichts auszusetzen, das Büroteam war gereizt und teilweise überlastet, das lies man dem Kunden spüren. Versprechungen teilweise nicht eingehalten. Vielleicht sollten die internen Strukturen mal neu organisiert werden. Dies ist nur meine persönliche Erfahrung. Kann bei anderen Kunden evtl. besser sein.

Moin. Es mögen ja nette und gute Montöre sein. Aber die büro Angestellten die Aufträge annehmen sollten. Auch wenn sie nicht für jemanden im Mietverhältnis ohne Zustimmung des Vermieters arbeiten dürfen. ( das verstehe ich natürlich.) Sollte man doch freundlich und zumindest das anliegen verstehen und einen Rat bzw sich zumindest die Thematik anhören. Und nicht gleich ausrasten und am Telefon rum schreien weil man nicht richtig zugehört hat. Deshalb nur einen Stern. Waren vor jahren regelmäßig hier und haben sich gekümmert. Durch mehrfachen Verkauf des Hauses leider keine gute Beratung ihrerseits.

Bietet Heizungsnotdienst an dieses entspricht nicht der Realität. Fahren nur für Bestandskunden raus . Da wir aufgrund des Neubesitzens des Hauses Neukunde wären mit dazu gehörigen Reparaturen / Wartungen wurden wir dennoch ziemlich unfreundlich abgeblockt . Können wir nicht empfehlen