BLÜMEL Fliesenhandwerk

Während der Bauphase und bei der Übergabe des EFH waren wir zunächst zufrieden mit der Ausführung der Fliesenarbeiten. Innerhalb der Gewährleistungszeit haben wir jedoch gerissene sowie teilweise hohl klingende Fliesen MIT Belastungsbewegung festgestellt und dies gemeldet. Der Sachverhalt wurde von der Firma (Herr Blümel persönlich) nach einiger Zeit auch vor Ort besichtigt und digital dokumentiert. Eine mögliche Mangelbeseitigung wurde angesprochen und eine Terminwoche vereinbart. Danach erhielten wir auf mehrere Kontaktversuche über längere Zeit keine Rückmeldung. Erst nach einigen Monaten kam über die Baufirma wieder ein Kontakt zustande. Dabei wurde seitens des Fliesenlegers die Einschätzung geäußert, dass die Ursache möglicherweise nicht im eigenen Gewerk liege. Ein Mangel wurde abgestritten. Hingegen wurde der Mangel durch Dritte (Baufirma, andere Fachfirma) bestätigt. Weitere Besichtigungstermine zur Mangelbeseitigung wurden unsererseits angeboten. Seitens der Firma wurden diese abgelehnt mit Hinweis auf dies Geschäftszeiten (bis 15:00 Uhr!) und jegliche Kommunikation wurde wieder eingestellt. Unser persönlicher Eindruck: Die Arbeiten wirkten zunächst ordentlich, im Umgang mit dem gemeldeten Gewährleistungsfall haben wir uns jedoch eine schnellere Kommunikation und mehr Klärungsbereitschaft erwartet. Schlussendlich wurden die Mängel durch DRITTE AUF KOSTEN DER BAUFIRMA UND UNS ALS BAUERREN beseitigt. Es ist nicht immer Gold, was glänzt ...

+ gute Beratung + zuverlässig + klare, detaillierte Kommunikation und Kostenvoranschlag + akkurate und präzise Umsetzung + Sauberkeit

Von Sebastian und seinem Team bekommt man sehr professionelle und hochwertige Arbeiten! Sie sind extrem zuverlässig und die Kommunikation war allzeit problemlos. Empfehlen wir sehr gern weiter.

Ich kenne Sebastian Blümel nun schon seit einiger Zeit auch privat und genau deshalb möchte ich hier eine ehrliche Bewertung abgeben, die nicht einfach nur „vom Hörensagen“ kommt. Es ist immer etwas Besonderes, wenn man jemanden sowohl menschlich als auch beruflich einschätzen kann und in seinem Fall passt beides wirklich hervorragend zusammen. Sebastian und sein Team arbeiten äußerst gewissenhaft und mit einem Blick fürs Detail, den man heute leider nicht mehr überall findet. Gerade bei Fliesenarbeiten zeigt sich schnell, ob jemand sein Handwerk wirklich versteht und bei ihm merkt man sofort, dass hier Erfahrung, Präzision und ein echter Anspruch an Qualität zusammenkommen! Ich würde Sebastian jederzeit guten Gewissens weiterempfehlen, sowohl an Freunde als auch an Familie. Wer Wert auf saubere Arbeit, Zuverlässigkeit und einen angenehmen Umgang legt, ist bei ihm definitiv in den richtigen Händen!

Zuerst herzlichen Glückwunsch zur gelungenen neuen Homepage….. genau so professionell wie die Arbeit die angeboten wird! Unser neu gestaltetes Bad begann mit einer ausführlichen Beratung von Herrn Blümel bei Fliesen Ehrlich in Radebeul. Der Vertragsabschluss wurde zur Formsache und die Ausführung verlief reibungslos und termingerecht. Ich kann die Fa.BLÜMEL nur empfehlen, klare 5 Sterne👍