Dachdeckerei Mario Achilles

katastrophal, absolut unfreundlich und patzig! Qualität und Sorgfalt unter aller Sau! Nur Pfusch abgeliefert... Wenn ihr um und ausbaut oder ein Dach machen wollt nehmt euch eine andere Dachdeckerfirma. Ihr ärgert euch sonst die Krätze an den Hals! Mario Achilles absolut inkompetet. Nie wieder... Würde Minussterne vergeben!

Nachtruhe geht bis 0700. Auch für eure Firma. Auch wenn das Haus nebenan heute ein Dach kriegen soll. Auch wenn das heißt dass ihr noch 30 Minuten warten müssen.

Selten so eine unprofessionelle Firma gesehen. Die Firma war für unsere Dachabschlussprofile der Doppelhaushälfte verantwortlich. Ohne uns ein Angebot zu senden wurden einfach metallfarbende Leisten angebracht - lediglich unserem Nachbar hat man ein Angebot zugesendet, hier schon das erste: Diesem wurde ein Angebot mit unserer privaten Adresse zugeschickt, was Datenschutzrechtlich überhaupt nicht geht, da man Kundenbezogene Daten nicht an dritte weitergeben darf. Vor allem da wir Personen des öffentlichen Lehens sind, geht es gar nicht unsere Adresse weiterzugeben. Anstatt rechtlich dagegen vorzugehen wollten wir das ganze in einen Kompromiss klären, im heutigen Anruf habe ich vorgeschlagen, dass der Fehler, die falschen Abschlussprofile anzubringen ausgebessert wird und wir nur die Materialkosten tragen, dafür dann nicht rechtlich vorgehen. Darauf ist der Inhaber sehr ausfällig und meinte unter anderem „verklagt mich doch, ich hab genug Geld, ist mir doch egal“ Absolut kindisch - leider nicht bereit das Problem zu klären. Absolut nicht zu empfehlen. Auf jeden Fall fern halten!

Wenn man die Firma Achilles mit ihrer Schlechtleistung und verdeckten Mängeln konfrontieren möchte, kommt man weder telefonisch, noch per E-Mail weiter. Selbst bei einem persönlichen Vorsprechen wird man nur vertröstet. Und das über Monate. Mangels Rechtsschutzversicherung habe ich vom Rechtsweg Abstand genommen. Aber der eine Stern ist bereits einer zuviel. Einem Nachbar hat die mangelhafte Ausführung der Fa. Achilles durch Eintritt von Feuchtigkeit ins Haus inkl. Schimmelbildung fast 30.000 € gekostet. Also bloß die Finger von lassen!

Sehr enttäuschend – keine Empfehlung! Unser Neubau mit Flachdach ist erst drei Jahre alt, und schon ist die Abdichtung an der Naht aufgegangen. Das Wasser ist unter die Folie gelaufen – ein massiver Schaden, der bei fachgerechter Arbeit nicht so schnell auftreten dürfte. Besonders frustrierend: Es ist absolut kein Kontakt zum Anbieter möglich. Telefonisch erreichen wir niemanden, und es gibt keine Rückmeldung. Für uns eine Katastrophe – keine Spur von Kundenservice oder Verantwortung. Finger weg!