Elektro Degano GmbH

Super Beratung und Service, man nimmt sich noch Zeit für den Kunden. Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Ich hatte Elektro Degano bereits zweimal im Haus. Beim ersten Mal war Elektro Degano der einzige Betrieb, der kurzfristig bereit war einen kleineren Auftrag noch am selben Tag (war quasi ein "Notfall") zu übernehmen. Auch beim zweiten Mal war ich sehr zufrieden und es wurde viel Wert auf einen zeitnahen Termin gelegt. Die Elektrikerin war äußerst professionell und gewissenhaft, dazu sehr freundlich und unkompliziert. Ich kann Elektro Degano ohne Einschränkungen weiter empfehlen, selten einen zu der professionellen Arbeit auch noch menschlich hervorragenden Betrieb erlebt.

Alles bestens! Professionelle Beratung, schneller Service. Wir hätten sogar ein Leihgerät (Kühlschrank) bekommen um die Wartezeit zu überbrücken. Klare Weiterempfehlung !

Bin sehr sehr zufrieden mit der Arbeit die schnell und zuverlässig geleistet wurde.Vielen Dank

Elektro Degano ist AEG Reparaturpartner und kann diesen absolut nicht empfehlen! Wir haben unser AEG Gerät nicht bei Elektro Degano gekauft. AEG meinte aber es ist der Reparatur Partner von ihnen. Habe über 2,5 Monate auf die Reparatur gewartet. 3 Wochen habe ich davon schon auf den ersten Termin warten müssen. Wurde nie zurückgerufen, obwohl versprochen. Hat für die Reparatur 70 Euro nochmal mehr verlangt als vorab kommuniziert - also eigentlich hätte ich mir im Nachhinein lieber ein neues Gerät gekauft (nicht bei Elektro Degano), als unendlich auf eine Reparatur zu warten, die mehr als die Hälfte vom Kaufpreis ausgemacht hat. Ich kann verstehen, dass Lieferzeiten manchmal lange dauern können von Ersatzteilen, aber dass man als Kunde einfach hängen gelassen wird und nie zurückgerufen wird und ewig Informationen und Terminen nachlaufen muss, ist sehr ärgerlich. Nachdem ich dies auch telefonisch kommuniziert habe, wurden nur Ausreden gesucht und dann auch noch mitgeteilt, dass wir ja zweitrangig behandelt werden weil wir nicht bei ihnen das Gerät gekauft haben. Da wird Kundenfreundlichkeit leider nicht groß geschrieben. Immerhin zahle ich genauso für die Reparatur und bin genauso Kunde. Schade