Elektro Jünker Elektroservice GmbH

Die Firma hat kompetente, freundliche Mitarbeiter! Bei Notfällen wird innerhalb weniger Stunden fachgerecht geholfen. Wir können die Firma von Herrn Jünker nur weiterempfehlen.

Erstkontakt sehr schnell, freundlich und professionell, erste Hilfe gab's per Telefon und sehr gute Erklärungen. Da wir noch in der Angebotsphase sind und die Arbeiten noch nicht begonnen haben und ich somit noch nichts über Preis und Qualität der Leistungen sagen kann, lasse ich bis dahin noch einen Stern Luft nach oben und aktualisiere die Rezension nach Abschluß der Arbeiten. Jetzt, längere Zeit später, ziehe ich von den anfänglichen 4 Sternen dann 2 wieder ab, da uns mit unserem Problem nie geholfen worden ist. Somit kann ich die Arbeit der Firma leider nicht bewerten, ich habe ja nie die Chance bekommen, sie zu erleben. Es hinterlässt einfach kein gutes Gefühl wenn die letzte Nachricht der Firma die Bitte um eine Google-Bewertung ist (wofür dem Kunden Rabatt auf den anstehenden Auftrag angeboten wird), aber danach weder das versprochene Angebot folgt, noch auf zweimalige und freundliche Nachfrage reagiert wird.

Vorsicht, aus Vermietersicht nicht empfehlenswert sofern man nicht anwesend zu sein scheint und kontrolliert ! Erheblich überteuert und nach Erteilung des Auftrags im weiteren Verlauf zudem noch mühsam und unzureichend in der Kommunikation. Für den Einbau eines Türlautsprecher Moduls und die Reparatur einer nach Störungssuche mit Messgerät gefundenen losen Klemmstelle an einer Steckdose wurden 6,5 Arbeitsstunden berechnet à 69,61€ mit einem Rechnungsendbetrag von unglaublichen 700,97€. Ferner war es unverständlicherweise nicht möglich eine für Vermieter bisweilen notwendige getrennte Rechnung mit exakter Aufteilung und Zuordnung der Rechnungskosten zu erhalten. Leider auch für unsere seit über 50 Jahren tätige Hausverwaltung eine ungewöhnlich negativ herausragende Erfahrung. Sehr geehrter Herr Jünker, bedauerlicherweise haben Sie auf meine Bewertung unsachlich reagiert. Für 2 verschiedene erstmalige Arbeitsaufträge haben Sie eine Gesamtrechnung vorgelegt woraufhin ich lediglich um eine separate Rechnung gebeten habe mit Darstellung der bei dem jeweiligen Auftrag entstandenen Kosten, so wie wir es als Standard in solchen Fällen von anderen Firmen kennen und was mitnichten etwas mit Verfälschung oder Manipulation zu tun hat. Mühselig war, dass man leider mehrfach darum bitten musste und Sie lange überhaupt nicht reagiert haben. In der separaten Rechnung die Sie schließlich gesendet haben waren nur Arbeitsstunden aufgeführt, wobei eigentlich auch anteilige Kosten für das auch hier verwendete Messgerät, Anfahrt etc. dazu gehört hätten. Wenn dies das Ergebnis ist und Ihrem Arbeitsstil entsprechen sollte habe ich es als Kundin wohl oder übel toleriert. So weit so gut. Bedenklich hingegen sind Ihre fiktiven Behauptungen. Weder bin ich Besitzerin der Immobilie – ich betreue sie nur mit Unterstützung einer Hausverwaltung - noch habe ich eine ärztliche Privatpraxis. Absurd und unsittlich ist, dass Sie gar Manipulation von Privatrechnungen unterstellen. Meine leider schlechte Erfahrung in der Geschäftsbeziehung und die erheblich überteuerte Rechnung sprechen für sich. Mit Polemik aber und dem primitiven Versuch mich persönlich zu diskreditieren können Sie meine übrigens erste schlechte Google Bewertung nicht entkräften, im Gegenteil. Hätten Sie es stattdessen besser gemacht und auch angemessene Preise berechnet gäbe es auch keinen Anlass für eine schlechte Bewertung. Alles Gute, mit freundlichem Gruß, Iris Bayer

Hat für das Anbringen einer Deckenlampe bei den alten Schwiegeltern - Arbeitszeit 15 Minuten - 200m vom Firmenstandort eine ganze Stunde + Anfahrt berechnet. Auch auf Rückfrage wollte er die Rechnung nicht korrigieren. Angeblich sind wir die ersten Kunden, die das seltsam finden. Man kann sich ja hier in den Google-Bewertungen ein eigenes Bild machen, ob die Leute das angemessen finden.

Aufgrund eines für mich nicht lösbaren Problem in der Hauselektrik, kontaktierte ich die Firma Jünker im Rahmen einer Notfallmeldung. Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, war Hr. Jünkers binnen 45 Minuten bei mir. Hr. Jünker ist super freundlich, hilfsbereit und ein absoluter Fachmann den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen lieben Dank Hr. Jünker!