Elektro-Waßmann GmbH

Wir mussten an einem Sonntag den Notdienst in Anspruch nehmen. Der kompetente Mitarbeiter war schnell da, hat uns gut beraten und war sehr freundlich. Das Problem konnte er schnell beheben. Sehr zu empfehlen, wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank für die Hilfe.

Der Notdienst ist ein Traum, schnell und effizient und man lernt eine Menge über Fehlerentstehung und -vermeidung, super nette Hilfe.

Ausgerechnet in der Woche vor Weihnachten geht unser Ofen kaputt. Da wir im Altbau wohnen, war die Elektrik aber nicht so, dass wir den neuen Ofen einfach anschließen konnten. Wie stehen wohl die Chancen jetzt noch einen Elektriker zu finden ??? Also Montag früh 07:55h Anruf bei der Firma Waßmann. Das Problem kurz geschildert, Fotos der Anlage per Whatsapp geschickt. 09:05h steht Herr Schewe, ein freundlicher junger Installateur vor der Tür. Er analysiert, sagt er muss den Strom abschalten und erinnert mich sogar daran dass ich, falls ich Homeoffice mache, bei der Arbeit bescheid geben soll. Sehr umsichtig! Er findet eine Lösung, hat die Teile die er benötigt dabei und noch am selben Tag kann ich meinen neuen Ofen nutzen und muss Weihnachten nicht bei der buckligen Verwandtschaft verbringen. Vielen herzlichen Dank liebe Firma Waßmann, und ein frohes Fest!

Elektro Waßmann hatte vor einiger Zeit bei mir zuhause (Mietwohnung) gearbeitet. Bevor sie kamen, sagten sie mir, ich solle für die Arbeiten den Boden abkleben, was eigentlich deren Aufgabe ist. Ich war zu der Zeit bei der Arbeit und meine Mutter hat die Arbeiten überwacht. Sie hat mir später erzählt, dass das Personal absolut unfreundlich zu ihr war. Als ich wieder nach Hause kam, habe ich bemerkt, dass das Pakett teilweise beschädigt wurde. Als ich die Firma darauf angesprochen habe, haben sie mir gesagt, ich hätte den Boden einfach mit mehr Vlies schützen müssen (was ja sowieso eigentlich deren Aufgabe ist) und hat mir kurzerhand die Schuld zugeschoben. Außerdem waren sie in diesem Gespräch auch wieder äußerst ekelhaft zu mir. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es machen. Das ist, meiner Meinung nach, die schlechteste Firma, die Braunschweig je gesehen hat. Unfreundliches Personal, das absolut keine Lust hat, anständig zu arbeiten, den Arbeitsbereich nicht schützt und am Ende jegliche Verantwortung oder Schuld von sich weist. Holt euch jede andere Firma, aber bloß nicht die! Das werdet ihr bereuen!

Ich arbeite seit Jahren mit dem Unternehmen erfolgreich zusammen und kann nur Gutes berichten. Gute Beratung, klare Absprachen, zeitnahe Auftragsausführung - ich bin super zufrieden. Diesmal hatte ich kurz vor Weihnachten tatsächlich nur eine Kleinigkeit, die ich selbst nicht lösen konnte. Dennoch wurde mir geholfen und in diesem Fall hat der Mit-Geschäftsführer Herr Schewe professionell und kundenorientiert das Problem gelöst - Technik funktioniert nun einwandfrei! Top!