Fritz Klebe GmbH & Co. KG

Top Handwerker !! Ich habe Möbel anfertigen lassen und „alte“ Möbelstücke ändern lassen !! Preis für diese Arbeiten war absolut okay !! Gerne und bestimmt wieder . Nochmals vielen Dank

Wir waren im gesamten Prozess sehr zufrieden. Schnelle und stets freundliche Kommunikation, tolle Ideen und Beratung. Sympathische Mitarbeiter, die sauber und schnell gearbeitet haben. 100% Weiterempfehlung. Wir freuen uns auf weitere Anfertigungen.

Gute und konstruktive Zusammenarbeit – wir sind sehr zufrieden.

Ich war leider nicht so zufrieden. Hatte eine Veränderung meiner Küche in Auftrag gegeben ( neue Arbeitsplatte, Sitzgelegenheit, Regale anfertigen etc.) Die Durchführung der Arbeiten vor Ort wurden von den Mitarbeitern zu meiner Zufriedenheit und nach meinen Wünschen durchgeführt, sie waren freundlich, meistens auch pünktlich und haben es sauber wieder hinterlassen. Leider haben diese Arbeiten ewig gedauert. Anfangs lief es noch ganz gut, Herr Klebe hatte gute Ideen und erst schien auch alles nach Plan zu laufen. Letztendlich hat alles ewig gedauert, vom Zeitpunkt der Inauftraggabe im Januar 2018 bis zur jetzigen Fertigstellung liegen genau 2 Jahre dazwischen. Es wurden Zeitangaben nicht eingehalten, dann wurde etwas abgesprochen, dass man sich meldet und es passierte nichts. Die Begründung, Personalausfall bzw. nicht genügend Personal vorhanden. Ich bekam auf Anfragen oft erst Wochen später eine Antwort. Dann gab es von meiner Seite eine Reklamation, man bot mir an, das auszubessern und mir Lack dazulassen , damit ich zukünftig kleine Macken selber ausbessern kann. Ich muss dazu sagen, dass der Schaden entstanden ist, weil das Material nicht stoßfest ist, das hin und her schieben der Sitzbank und damit auch gelegentliches Vorkommen, dass es an den Tisch anstößt, da nur wenige Zentimeter Spielraum drin sind, wurde scheinbar bei der Anfertigung nicht mitberücksichtigt. Nach ca . 5 Monaten war durch den täglichen Gebrauch etwas vom Holz abgeplatzt . Was positiv zu erwähnen wäre, dass Herr Klebe netterweise, die reklamierte Bank unentgeltlich abgeholt und mir nach Ausbesserung auch unentgeltlich wieder zurückgebracht hat. Die Ausbesserung erfolgte, ca.5 Monate nachdem ich reklamiert hatte. Den Lack für die Ausbesserungen, wie oben beschrieben hätte dann doch erst extra von der Tischlerei besorgt müssen und deshalb kann ich mir den Lack dann nun selber besorgen. Das ganze hat mich viel Geld gekostet, sicher soll ja auch jeder den Stundenlohn erhalten den er verdient. Auch das Material kostet Geld. Ich habe auch Verständnis dass es nicht genügend Personal in der Handwerkerbranche gibt. Aber für das was da alles schief gelaufen ist, war diese Summe nicht gerechtfertigt.

Wir haben bei der Firma Klebe einen Windfang mit Glaselementen und Glastür für unseren Flur sowie einen maßgefertigten Einbauschrank unter der Treppenschräge anfertigen und einbauen lassen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Von Anfang an hat alles super funktioniert. Es wurde direkt unkompliziert eine Besichtigunstermin bei uns vor Ort vereinbart, was bei anderen Firmen die wir angefragt hatten nicht immer so war. Dabei kamen auch noch ein paar gute Ideen und Anregungen dazu, die unsere ursprüngliche Planung verbessert haben. Das Angebot kam schnell und war preislich absolut fair. Im Vergleich zu anderen Angeboten war es teilweise sogar günstiger. Für uns war außerdem eine flotte Umsetzung wichtig, weil wir etwas unter Zeitdruck standen. Innerhalb von vier Wochen nach Angebotsabgabe war alles erledigt und der Einbau selbst wurde in zwei Tagen erledigt. Die Mitarbeiter waren professionell und freundlich. Sie haben schnell und sauber gearbeitet und insgesamt einen richtig guten Job gemacht. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Alles ist top verarbeitet und genauso geworden wie wir es uns vorgestellt hatten. Wir würden die Firma Klebe jederzeit wieder beauftragen und können sie auf jeden Fall weiterempfehlen.