Fuchs GmbH - Heizung, Sanitär, Klima und Lüftung | Badstudio

Das beste Sanitärfachgeschäft, das ich im Lauf vieler Jahre erlebe. Sie lassen einen nie mit einem Notfall alleine, auch wenn das Arbeit nach Feierabend oder in der Mittagspause bedeutet. Sind vorsichtig, rücksichtsvoll, technisch super versiert und kundig und umsichtig. Ausserden sind alle Mitarbeiter immer sehr freundlich und gut gelaunt. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Angefangen mit der sehr netten und personalisierter Beratungen von Frau Fuchs in der Ausstellung und bei uns zu Hause, bis zur sauberen fachmännischen Ausführung, kann ich nur von sehr einer hervorragenden Erfahrung beim Umbau unseres Bades berichten. Umbau in einem 50+ jährigen Bau ist kein einfaches Unterfangen. Die Handwerker waren alle hervorragend und haben sich gut abgestimmt, so dass keine Leerzeiten entstanden sind. Alles ist zu unserer vollsten Zufriedenheit und im vereinbarten Finanz- und Zeitrahmen abgewickelt worden.

Fuchs hat die Heizung unserer Vorbesitzerin gewartet, Fuchs meldete sich bei uns dass der Termin ansteht und wir wollten das beibehalten. Allerdings sagten wir ihm am Telefon ganz deutlich und direkt „unsere Heizkörper sind wegen Renovierung gerade nicht angeschlossen und teilweise nicht vorhanden. Wahrscheinlich ist eine Wartung aktuell nicht möglich“. Fuchs meinte daraufhin „ich komme vorbei, ich schaue nach“. Alles klar! Der Mitarbeiter kam, war 5 min an der Anlage und stellte fest: „geht nicht. Ist aktuell ja nicht angeschlossen“ und musste wie bereits erwartet wieder gehen. So weit so gut! Wir erhielten dafür allerdings eine Rechnung.“Muss ein Fehler sein“ dachten wir und riefen an. Nach Durchreichen verschiedener Mitarbeiter über Wochen wurde dann mitgeteilt, dass wir zu zahlen haben. Das ist so lächerlich und sollte diese Firma eigentlich nicht nötig haben. Sie verlieren uns als Kunden, aber auch das kann sich dieses Handwerk eben leisten. Peinlich bleibt es trotzdem! Danke für nichts - bei unserem gesamten Renovierungs-Haus-Kauf war Fuchs somit der Handwerker mit dem schlechtesten Preis-Leistungsverhältnis: null Leistung (WIR hatten darauf hingewiesen) und über 70€ für 5 min Nichts-tun. Herzlichen Glückwunsch 🍾

Unzuverlässig und in keiner Weise lösungsorientiert. Trotz zweier Termine mit demselben Techniker wurde das Problem zwar erkannt, jedoch bis heute nicht behoben. Beim zweiten Termin kam der Techniker verspätet und hatte das bereits beim ersten Besuch eindeutig identifizierte und abgesprochene Ersatzteil nicht dabei. Die Zeit wurde dennoch vollständig berechnet, obwohl keinerlei Fortschritt erzielt wurde. Insgesamt entsteht der Eindruck mangelnder Fachkompetenz und eines fehlenden Verständnisses der gesamten Anlage. Das Ergebnis: Wir leben weiterhin mit kaltem Wasser und stark schwankenden Temperaturen. Sehr enttäuschend – so stellt man sich weder Service noch professionelles Handwerk vor.

Frau Keller, Fuchs GmbH, hat mit meinen Eltern mehrere Möglichkeiten für ein seniorengerechtes Bad geplant. Eine neue Duschtrennwand und Haltegriffe wurden gemeinsam ausgewählt. Frau Keller hat uns ganz wunderbar beraten und immer auf das, was in dem kleinen Bad möglich ist, hingewiesen. Der Einbau erfolge innerhalb kürzester Zeit von einem Mitarbeiter, der sich auch ganz rührend um meine betagte Mama gekümmert hat. Der Einbau wurde sehr sorgfältig und fachmännisch vorgenommen. Frau Keller hatte immer ein offenes Ohr und Geduld für die Fragen meiner Eltern. 10 von 10 Punkten.