Glas Reus GmbH & Co. KG

Wir haben bei der Firma Reuss unsere Haustüre und die elektrischen Rolläden einbauen lassen. Beide Projekte wurden sehr professionell durchgeführt und besonders bei den Rolläden war Herr Köhlich ein sehr netter und professioneller Ansprechpartner. Von der Planung bis zur Umsetzung war er immer erreichbar und hilfsbereit. Ich kann die Firma Reuss nur empfehlen.

Wir haben uns eine motorisierte Markise von der Firma Reus installieren lassen. Alles wunderbar, außer dass nach guten 4 Jahren der Antrieb kaputt war. Der Schaden wurde begutachtet, behoben und alles auf Kulanz. Vielen Dank an die freundlichen Kollegen, die das durchgesetzt haben.

Ich habe schon einige Aufträge mit der Firma Reus durchgeführt. Alles wurde gut abgestimmt und ausgeführt. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und kompetent. Aktuell habe ich 2 neue Rollladen bekommen. Einer war Ersatz, der andere neu und elektrisch. Jederzeit wieder 👍

Wir haben von der Firma Reus aus Hanau unsere Terrassenüberdachung nach einem Hagelschaden reparieren lassen mit neuen Doppelstegplatten. Leider hat man hier das Dichtband vergessen und unsere Doppelstegplatten sahen nach kurzer Zeit sehr unschön aus. Auf unsere Reklamation hat man reagiert wollte aber dann 900€ zusätzlich um das Problem zu lösen! Da ich hiermit natürlich nicht einverstanden war nach dem schon mehr als 2000€ bezahlt waren und ich das ganze geklärt haben wollte, hat man sich dann rausgeredet das die Überdachung auf einmal einen falschen Winkel hätte und das Problem hier von kommt. Die alten Platten waren 8 Jahre alt und haben so nie ausgesehen! Also hier gibt es ganz klar keine Empfehlung und Fachbetrieb der die Abdichtung vergisst kann man schon gar nicht sprechen!!! Hier gibt es ganz klar die Note 6 und keine Weiterempfehlung. VG

Wir hatten ein anspruchsvolles Projektvor uns, um unserer alten Rolläden durch Raffstores zu ersetzen. Da die Umsetzung relativ komplex war, konnten wir kaum ein Fachbetrieb für die Durchführung finden. Herr Köhlich der Firma Reus hat hat sich unserem Problem angenommen und uns professionell und freundlich beraten. Nach Rücksprache mit dem Hersteller fand er für unserer Wünsche dann tatsächlich eine Lösung außerhalb der normalen Produktlinie. Die Umsetzung lief dann reibungslos, schnell und termingerecht. Selbst eine geringfügige Beanstandung unsererseits wurde anstandslos auf Kulanz korrigiert. Schön, dass es noch Handwerksbetriebe gibt, die Kundenkontakt und Service groß schreiben und dazu noch einwandfreie Leistung abliefern. Sehr zu empfehlen.