Glas - Wolfgang Schulz GmbH

Die Firma Schulz hat sehr gut und sauber gearbeitet. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Der Chef hat sehr gewissenhaft und kompetent beraten und ist für einen Kleinstauftrag persönlich vorbei gekommen. Nach einer telefonischen Anfrage hat sich ein Mitarbeiter beim Glaslieferanten schlauer gemacht und sofort zurück gerufen. Sehr zu empfehlen!

Bei uns ist eine Person ins Schaufenster gefahren. Somit brauchten wir eine neue Scheibe. Sowohl der Notdienst am selben Tag als auch die weitere Abwicklung bis hin zur neuen Scheibe war mit den Jungs erste Klasse! Freundlich, nett und kompetent. Danke!

Schwierige Situation: Angebot kam zügig, ich hatte die Zusage für den Einbau einer Katzenklappe in eine Terrassentür gegeben. Wichtig: Einbau bis 28.3.24, Vorlaufzeit ca. 5 Wochen. Ja, kein Problem...das war es dann doch weil man die Klappe, wie besprochen, nicht bei der benachbarten Werkstatt abgeholt, also vergessen hat. Ich habe sicherheitshalber 14 Tage vor Umzug nachgehakt und gleich der erste Spruch: Wenn Sie uns die Klappe nicht bringen können wir nichts machen! BITTE? Situation erklärt, Antwort: ja wenn die uns die nicht bringen... Falsch! Statt einfach mal zu entschuldigen hat man die Fehler bei anderen verortet...die Wichtigkeit des Termins habe ich mehrfach betont, warum ruft man mich nicht an? Arbeit insgesamt ordentlich, aber mal wieder von einer Firma "vor Ort" enttäuscht...ich war dann verwundert dass man nach dem Einbau nicht einmal aktiv das Gespräch gesucht hat, mir wurde die Rechnung gemailt und fertig... Fehler können passieren, der Umgang damit ist noch deutlich ausbaufähig!

Super Arbeit! Ihr habt mir heute die große Glasscheibe im Carport ausgetauscht und im Anschluss alles wirklich super mit silicon abgedichtet. Schnell ordentliche und ein super Preis. Absolut empfehlenswert 👍

Eine wirklich positive Erfahrung, mit Firma Schulz kann man rechnen! Am Do. ist eine Scheibe in einer Zwischentür zerbrochen, am Fr. habe ich Kontakt aufgenommen, noch am selben Vormittag hatte ich einen KVA, um die Versicherung zu benachrichtigen. Am Mo. morgen war die Scheibe ersetzt, das alte Glas entsorgt, die Rechnung gestellt und ich hatte einen Tag später die Zusage der Glasbruchversicherung für die Kostenübernahme. ich fühlte mich als Kunde ernst genommen und die geleistete Arbeit war sehr gut! Einwandfreie Weiterempfehlung.