H-Tech Franken GmbH

Großes Lob für dieses Engagement! Die Firma betreut unseren Vermieter. Es ist Winter und Kalt. Abends viel die Heizung aus, eine Stunde später kamen zwei Monteure haben sich den Schaden angeschaut, konnten aber leider nichts machen. Nächsten Früh gleich da gewesen und das benötigte Ersatzteil eingebaut. Ein herausragender Service, vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe!

Sehr kompetente und lösungsorientierte Mitarbeiter. Termine wurden immer zuverlässig eingehalten. Alles in allem sehr zufriedenstellend.

2 Wochen zuvor wäre der erste Termin gewesen. 1,5 Stunden vorher habe ich sicherheitshalber angerufen, um sicher zu gehen, dass der Termin noch steht. Da kam die erste absage. Anstatt dass die Firma sich bei mir meldet musste ich selber anrufen um zu erfahren, dass der Termin nicht wahrgenommen werden konnte. Dachte mir ok kann passieren. Heute wäre der 2. Termin gewesen. Ich habe 3 Stunden vorher angerufen, nicht dass wieder eine absage kommt. Da wurde mir versichert, nach Rücksprache mit dem entsprechendem Kollegen, der Termin ist fest. So dann wartete ich eben. Termin wäre 14:00 Uhr Um 14:20 Uhr habe wieder mal ich selber angerufen wo der Kollege bleibt. Etwas später wurde mir gesagt der Kollege braucht noch 30-45 min weil etwas unvorhersehbares passiert sei. Selbstverständlich war des mir zu blöd dass ich jedesmal selber fragen muss, kommt der Kollege sicher oder nicht. Da kam die Aussage „ ich entschuldige mich dafür aber wir sind ein Handwerksunternehmen sowas kann passieren „ … was soll die Aussage bezwecken? Ich hatte in den letzten 4-5 Wochen etliche Handwerker da weil wir ein Projekt beginnen wollen und alle haben es pünktlich geschafft bzw. mit 10-15 min Verspätung da wurde aber auch rechtzeitig Bescheid gesagt man verspätet sich und ob das in Ordnung ist. Für die nicht vorhandene Zuverlässigkeit daher nur 1 Stern

Ich habe die Sanitärfirma H-Tech Franken GmbH für die Installation eines neuen Boilers in meiner Wohnung beauftragt. Der Service war ausgezeichnet! Die Mitarbeiter waren pünktlich, professionell und sehr freundlich. Sie haben die Arbeiten schnell und sauber erledigt. Besonders beeindruckt hat mich, wie gut sie mich über die verschiedenen Optionen informiert haben, sodass ich die beste Entscheidung für mein Budget treffen konnte. Der Preis war fair und transparent. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!

Super Kommunikation, schnelle Hilfe geleistet. Keine Selbstverständlichkeit heutzutage! Vielen Dank und schöne Grüße aus Niederbayern, Roland Hämmerl.