Hans Meirandres GmbH

Update vom 11.12.2025: Ganz habe ich in meiner Rezension vergessen zu erwähnen, daß die Disponentin, Frau Zistl, auch stets ein offenes Ohr hat und effektiv agiert, indem sie versucht, so schnell wie möglich eine Lösung für den Kunden zu finden. Danke!Wir werden als Mieter, in einer Whg. in München, seit einigen Jahren von der Fa. Meirandres und deren Mitarbeitern betreut. Die Mitarbeiter sind stets: Pünktlich, höflich, engagiert, geduldig, motiviert und sachkundig. Ich kann nur Gutes über die Betreuung durch diese Firma berichten. Letzte Woche war wieder einmal ein Einsatz durch Mitarbeiter der Fa. Meirandres in unserer Whg., und zwar in der Küche und im Bad. Es war ein Arbeitbeginn um 8.00 h ausgemacht und um Punkt 8.00 Uhr stand der Fachmann an der Tür; dieser Herr hatte nicht nur alle Austauschartikel dabei, sondern auch sein ganzes Werkzeug, Dichtungen, etc. pp. Was ist daran besonderes? Andere Handwerker rennen immerzu zu ihrem Fahrzeug: sie haben etwas vergessen, nicht dabei, nicht passend, machen erst Brotzeit, was weiß ich...Nicht so bei den stets gepflegten Mitarbeitern dieser Firma, sie sind effektiv, zurückhaltend und jederzeit hilfsbereit. Dann kam noch der Gasfachmann: da capo! Effektiv, professionell und freundlich. Es klingt fast zu schön, um wahr zu sein; es ist aber wahr. Die Firma und die Mitarbeiter bekommen von mir 5 Sterne.

Wir hatten Mitte Februar das Problem, dass das Warmwasser aus unsere Heizung nur noch leicht lauwarm wurde. Termin wurde auf fünf Tage nach dem Anruf terminiert. Der Monteur ist pünktlich zum Termin erschienen und hat den Fehler auch schnell gefunden. Die defekte Pumpe war gleich getauscht und alles funktioniert wieder reibungslos. Ein großes Lob hier an den freundlichen Monteur und seine Fachkenntnisse. Zwischenfazit: 5 Sterne. ABER: Nun kommt das große ABER. Die Preisgestaltung der Rechnung hat mich absolut geschockt. Pauschale für das Werkzeug, Nutzung des Wagens und Kosten für den Monteur alles in Ordnung und absolut angemessen. Aber eine Pumpe welche ich als Privatperson jederzeit für 138€ netto bekommen kann für 527€ netto zu verrechnen ist für mich jedoch absolut überzogen. Ich verstehe, dass durch den Einkauf, Lagerhaltung usw. Kosten entstehen, was aber solch hohe Aufschläge nicht rechtfertigt. Daher zwei Sterne Abzug.

Ich möchte der Firma Hans Meirandres GmbH ein großes Lob aussprechen. Heute waren die Techniker vor Ort und hat das Problem mit dem Heizentlüfter schnell und effizient behoben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und dankbar für die professionelle und freundliche Unterstützung. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, was die gesamte Erfahrung sehr angenehm gemacht hat. Vielen Dank an das Team der Hans Meirandres GmbH für den hervorragenden Service!

Der erste Termin wurde seitens Meirandres verschoben. Am 19.11.2025 war es dann soweit und es wurde dann bei mir eine neueToilette installiert. Da musste der Mitarbeiter nochmal in die Firma, da kein Toilettensitz mitgegeben wurde. Aber leider keine mit Absenkautomatik, was eigentlich normal sei! Verschraubt wurde der Sitz mit Plastikverschlüsse. Nicht mal nach 3 Monaten hat sich ein Plastikverschluss komplett zerlegt und ist mittig gebrochen. Somit war die Schraube haltlos und der Kloodeckel nicht mehr fest! Ich hatte mir dann Flügelschrauben und Dichtungsringe kaufen müssen um den Deckel wieder zu befestigen. Am Montag hatte ich Meirandres darauf hingewiesen und mir wurde gesagt, dass sich jemand darum kümmern würde und sich melden. Aber es kam kein Anruf. Am nächsten Tag nach einem erneuten Anruf waren sie abweisend und wollten von der Hausverwaltung kontaktiert werden, obwohl mit mir der Termin vereinbart wurde und ich unterschrieben hatte dafür! Zur Hausverwaltung schreiben sie, dass bei einer Veränderung nichts gemacht werden würde! Was heißt Veränderung? Die selbe Schraube ist immer noch drinnen. Fakt ist, dass ich diese mit einer Flügelschraube befestigt hatte. Die zerbrochene Plastikschraube und die Kassenzettel liegen als Beweis vor! Dieses Unternehmen hat nicht nur schlechte Qualität sondern hält es nicht für möglich dieses zu bewerkstelligen. Wer sich so verhält, braucht sich nicht wundern, dass man es für Arrogant, nicht kundenorientiert und fern jeglicher Kompetenz was die Gesetzeslage in Punkto Garantie anbelangt!

Sehr zuverlässig. Fachlich in allen Bereichen (Sanitär und Heizsystem alt und neu) sehr qualifiziert und termintreu. Mit deren Unterstützung wurde ein Leck im Heizsystem gefunden, das die vorbetreuende Firma letztlich durch eine falsche Dichtung verursacht hat, an einer Stelle, an der ich es selbst nicht vermutet hatte. Nicht irgendwo im Rohrverlauf oder in der Therme, sondern versteckt in einem der neuen Verteiler der Fußbodenheizungen, erkennbar durch einen auf Verdacht hineingestellten Auffangbehälter und die im Lauf der Zeit angesammelte Wassermenge. Außerdem ist immer jemand erreichbar, was bei der alten Firma monatelang keine Selbstverständlichkeit war. Bin sehr zufrieden.