Heusser Feuer & Keramik AG

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen von der Firma Heusser erstellten Cheminee. Sehr angenehmer Kontakt mit jeweils zeitnahen Antworten. Auf unsere Sonderwünsche wurde jederzeit eingegangen. 5 Sterne ohne wenn und aber.

Wir haben unseren Ofen (Brennraum/Steuerung) renovieren lassen. Die Termineinhaltung klappte mit der Firma Brunner (D) leider zweimal nicht. Aus mehreren Gründen schleppte sich die ganze Renovation über mehrere Monate hin. Die Rechnung wurde durch uns infolge Fehler (Material / Stundenaufwand) beanstandet. Die Fehler hat die Firma Heusser anstandslos sofort zugestanden und die Fehler korrigiert. Darum gibt es 5 statt nur 4 Sterne!) Grundsätzlich empfehlenswert.

0 Sterne für Firma Heusser! Kann Firma nicht weiterempfehlen! Schlechter Kundenservice, reagiert nicht auf Mails, gibt keine Antwort auf Anfragen; wenn man endlich mal einen Mitarbeiter am Telefon hat wird man vertröstet - auch hier ohne Erfolg. Habe nur leere Versprechungen erhalten. ...hatte bereits im Jahre 2011/2015 beim Kauf eines Aussengrills grosse Probleme. (bin aktuell seit 23.07.23 am dran…, muss wohl selber auf eigene Faust neue Lösungen suchen)

Wir wurden von Herrn Heusser sehr gut beraten und haben genau das erhalten, was wir uns gewünscht haben. Die Ausführung war sehr gut, termingerecht und zu einem sehr fairen Preis-Leistungsverhältnis. Ich würde Heusser Feuer & Keramik AG sofort nochmals engagieren. In diesem Zusammenhang ein spezielles Dankeschön an M.Heusser für die angenehme Zusammenarbeit und auf ein nächstes Mal.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Heusser Feuer & Keramik AG. Die Kaminsanierung wurde super umgesetzt, der Tunnelkamin montiert und alles sauber isoliert und verkleidet. Wir haben Offerten in der halben Schweiz eingeholt, und diese Firma war eine der besten, kompetentesten und gleichzeitig eine der günstigsten! Das Team war freundlich, zuverlässig und hat sehr sorgfältig gearbeitet. Besonders schätzen wir, dass sie bei Fragen immer erreichbar waren und uns gut beraten haben. Wir freuen uns schon auf die Fertigstellung und sind jetzt schon begeistert vom Ergebnis! Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Arbeit!