Jacobs GmbH

Sehr saubere und schnelle Arbeit.

Einfach nur zu empfehlen... Top Betrieb! Jederzeit wieder...

Klasse Jungs, absolut zuverlässig und schnell. Werde ich weiter empfehlen.

@Team Jacobs: Vielen lieben Dank für die tolle Arbeit. Wir sind mit dem Einbau unseres Dachfensters sehr zufrieden!

War auf der Suche nach einem Dachdecker für eine Dachsanierung in Aachen. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen habe ich auch die Firma Jacobs angefragt. Das erste Telefonat mit der Bürokraft war auch positiv und ich sollte zeitnah einen Rückruf des Kollegen, der für die Planungen zuständig ist, erhalten. Diese kam zwar leider nur per Mail, ich habe ihm dennoch alle Unterlagen, die gewünscht waren, zugesendet. Auf diese Mail von mir habe ich auch nach 6 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten. Nach mehreren Anrufversuchen landete ich nochmal bei der Bürokraft, welche für mich einen Rückruf erreichen konnte. In diesem wurde mir mitgeteilt, dass man meine Mail vergessen hat und sich auch nicht in der Lage sieht, zeitnah ein Angebot zu erstellen. Daraufhin habe ich von einer weiteren Zusammenarbeit abgesehen. Ob die Firma Jacobs also einen guten Job macht, kann ich leider nicht sagen, da es schon an der vorherigen Kommunikation gescheitert ist.