Jens Gottschalk GmbH

Wir haben in unserem Altbau eine komplette Badsanierung durchführen lassen und sind rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung hat alles reibungslos funktioniert. Die Firma arbeitet äußerst kompetent, zuverlässig und termintreu. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche Art des gesamten Teams, das jederzeit auf unsere Wünsche eingegangen ist und uns fachlich bestens beraten hat. Das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie – unser Bad ist nicht nur modern und funktional, sondern auch optisch ein echtes Highlight geworden. Absolute Empfehlung!

Die beste Entscheidung, die wir getroffen haben. Wir waren eigentlich auf dem Rückweg und hatten uns zuvor Badausstellungen angesehen und sind nur durch Zufall am Firmengelände der Jens Gottschalk GmbH vorbeigefahren. Nur mal gucken - hieß es für uns. Und zum Glück haben wir angehalten. Es ist für uns das schönste Bad der Welt geworden. Hell, warme Farben, großzügig geschnitten (obwohl der Raum ja eigentlich hinterher nicht größer war) modern dabei richtig gemütlich und sowas von präzise gearbeitet. Bestes Handwerk! Die Firma ist absolut empfehlenswert. Sie haben akkurate Arbeit geleistet. Wir hatten eine grobe Vorstellung davon, wie das Bad hinterher aussehen sollte aber es war gut, dass wir die Planung und Gestaltung an Profis abgegeben haben. Als Laie kann man einfach nicht an alles denken und schon gar nicht wissen, was es für tolle Sachen auf dem Markt gibt. Umso besser war es, sich auf die Firma verlassen zu können. Auch während der Arbeiten hatten die Mitarbeiter sehr gute Vorschläge gemacht, weil es immer Dinge gibt, die man nicht vorhersehen kann. Es ist so wunderschön geworden und qualitativ hochwertig. Der Preis war es wert und wir können die Firma absolut weiterempfehlen. Von der Planung bis zur Ausführung und dem Abschluss. Perfekte Koordination der verschiedenen Gewerke. Es war immer ein Ansprechpartner (Bauleiter) erreichbar gewesen. Er hat sich um alles gekümmert und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Hatten auch kaum Dreck oder Staub während der Baufphase. Also alles in allem - das perfekte Paket.

Aufgrund von Empfehklungen aus der Nachbarschaft war geplant, bei der Firma Jens Gottschalk GmbH ein Angebot für eine neue Heizung einzuholen. Daraufhin war der 23 Jahre alte Buderus-Brennwertkessel so in seiner Ehre gekränkt, dass er den Dienst eingestellt hat. Die "Notfall"-Mitarbeiter mussten die Anlage komplett stilllegen, haben aber gleich alle Daten aufgenommen, die für ein Angebot erforderlich waren. Das Angebot habe ich persönlich im Büro mit dem Juniorchef nochmal durchgesprochen und unterschrieben und 10 Tage später war die neue Anlage nebst neuem Wasserspeicher, Erneuerung der Isolierung aller Warmwasser-führenden Rohre im Keller, einer neuen Gastraverse am Zähler und ein wenig "Kleinkram" installiert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, es wurde äußerst sauber gearbeitet und ich bin sehr zufrieden und froh, nun eine "Kundennummer" zu haben.,

Es gibt sie noch, die Handwerker, die sich als Dienstleister verstehen und ihren Preis wert sind. Freundlich, kompetent, kreativ, flexibel, termintreu (5 Wochen grob geschätzt, 5 Wochen und einen Tag benötigt 🤩). Man profitiert als Kunde von jahrelanger Erfahrung und einem Netzwerk von Fachleuten, auch kundeneigene Gewerke werden professionell eingebunden, großartig!

Die Terminvergabe sowie die Ausführung der Arbeiten haben einwandfrei und zuverlässig funktioniert. Mit der handwerklichen Leistung selbst war ich sehr zufrieden. Leider endet der positive Eindruck beim Thema Rechnungsklärung. Seitdem ich Fragen zur Rechnung habe, werde ich konsequent ignoriert. Mehrfach wurden mir Rückrufe zugesagt, die nie erfolgt sind, und auch auf meine E-Mail habe ich bis heute keinerlei Antwort erhalten. Trotz der offenen Fragen erhielt ich Zahlungserinnerungen und schließlich Mahnungen. Um weitere Konsequenzen zu vermeiden, habe ich die Rechnung daher ohne vorherige Klärung bezahlt. Sehr schade, denn ein professioneller Kundenservice nach Abschluss der Arbeiten gehört aus meiner Sicht genauso dazu wie eine gute handwerkliche Leistung.