Kaiser Heizung Sanitärtechnik Klempnerei GmbH

Sehr kurzfristiger Einsatz, super schnelle Anfahrt und sehr netter Kontakt am Telefon. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe. Das ist Kundenservice!

Kaiser Heizung und Sanitärtechnik ist stets sehr freundlich und professionell. Wenn es mal wirklich wichtig ist, sind Termine auch mal kurzfristig möglich und so wurde unsere Kindertagespflege Krümelbande auch nicht ohne Heizung sitzengelassen und die Heizung wurde innerhalb kurzester Zeit wieder provisorisch funktionsfähig gemacht. So stellt man sich Kundenorientiertes arbeiten und Zuverlässigkeit vor. Danke und absolute Empfehlung !

Zwei Einsätze, beide Male ziemlich schnellen Termin bekommen und Heizung repariert. Netter Kontakt und gute Leistung, aber beide Male die Einsatzzeit ordentlich nach oben aufgerundet (das zweite Mal um ca. 30 Min - bei Stundenlohn von über 50 €). Nach Reklamationsnachricht von mir Rückruf und Angebot beim nächsten Mal zu verrechnen. Kein guter Service - ich glaube nicht, dass es ein nächstes Mal geben wird!!!

Wir sind mehr als nur zufrieden , nach der Beschreibung am Telefon, bekamen wir ziemlich kurzfristig Terminzusagen, auf die wir uns verlassen konnten. Dem Kundendienstmonteur zollt großen Respekt für seine gute Arbeit, hier wurden z.B. nicht, willkürlich Teile ausgetauscht, sondern es wurde gezielt nach dem Problem gesucht um dann das wirklich defekte Teil auszutauschen, das uns viel Geld gespart hat. Vielen dank 😊👍

Bloß nicht für alte Gasheizungen bestellen. Der Monteur ist gekommen, war eine halbe Stunde da, hat eine ganze berechnet, nur Reset gedrückt und den Fehler als "behoben" gesehen. Reset drücken kann ich selbst!!! Eine Menge Halbwissen teuer bezahlt. (120€ für quasi nichts) So gewinnt ihr keine Kunden. Weiß nur Gott selbst wieso ihr 4.8 Sterne bei Google habt. Nie wieder.