Leysser Sanitär Heizung Fliesen GmbH

Wir hatten nach Terminabsprache heute ein Beratungsgespräch mit ihrer MAin Frau Hartmann - Thema altersgerechtes Bad (Totalrenovierung). Frau Hartmann war super vorbereitet (Unterlagen vom Fachinstallateur lagen vor) und hat uns dann Punkt für Punkt die einzelnen Renovierungsprojekte mit viel Fachkompentenz erklärt, Vor- und Nachteile, Änderungsmöglichleiten aufgezeigt. Insgesamt eine super Beratung, sehr freundlich und es war auch kein Zeitdruck zu spüren. Eine Mitarbeiterin auf die die Fa.Leysser stolz sein kann. Wir können deshalb die Fa.Leysser auch mit gutem Gewissen bestens empfehlen.

Ich weiß ja nicht, welche Mitarbeiter die anderen Kunden hatten, bei uns war es aber so, dass wir komplett irgnoriert wurden und uns keine Interesse entgegen gebracht wurde. Eine Mitarbeiterin war mehr in ihr Handy interessiert, als in die Beratung der Kunden. So etwas habe ich noch nie erlebt.

In der Ausstellung findet so ziemlich jeder etwas, der nach hochwertiger Badausstattung sucht. Eine breite Preisspanne trift nahezu jede Einkommensgruppe. Die Beratung war sehr freundlich, professionell und in keiner Weise aufdringlich. Klare Empfehlung! Termin ausmachen, damit man auch sicher in der Genuss einer Beratung kommt.

ch habe in diesem Geschäft sehr schöne Fliesen gekauft – die Materialauswahl ist wirklich gut. Aber was den Lieferservice angeht, ist es einfach eine Katastrophe! Die Fliesen sind seit drei Tagen überfällig, und ich muss jeden Tag mehrmals hinterhertelefonieren, um herauszufinden, wo sie bleiben. Niemand kann mir sagen, wo sich die Lieferung befindet oder wann ich sie erhalte. Absolut unprofessionell! Das Geschäft, mit dem ich den Vertrag abgeschlossen habe, ist offensichtlich nicht in der Lage, seine Lieferungen zu verfolgen. Nach dieser Erfahrung kann ich nur sagen: Finger weg – ich würde dieses Geschäft auf keinen Fall weiterempfehlen. Eine riesige Enttäuschung! I bought very nice tiles from this shop – great materials, no doubt. But the delivery process has been an absolute nightmare! The tiles are three days late, and I have to chase the shop several times a day just to get any kind of update. No one knows where the order is or when it will be delivered. Completely unprofessional. The shop I contracted with seems totally incapable of tracking their own deliveries. I am extremely disappointed and honestly angry – I would never recommend this shop to anyone. What a shame! J’ai acheté de très beaux carreaux dans ce magasin – rien à dire sur le matériel. Mais la livraison ? Un vrai cauchemar ! Cela fait trois jours de retard, et je dois relancer plusieurs fois par jour pour savoir où sont les carreaux. Personne n’est capable de me dire quoi que ce soit de concret. C’est inadmissible. Le magasin avec lequel j’ai passé commande est tout simplement incapable de suivre ses livraisons. Je suis extrêmement déçue et franchement en colère. Je ne recommanderai jamais ce magasin. C’est une honte !

Ausstellung TOP ... Freundlichkeit von Kowal TOP ... leider war sie an manchen Stellen etwas unbeholfen - was auch dahingehend der Tatsache geschuldet ist, dass Frau Kowal neu im Unternehmen ist. Da hätte ich mir mehr Unterstützung seitens der Kollegen für Frau Kowal gewünscht. Der PREIS für Fliesen und Badamaturen war aber dann doch etwas zu teuer als andere Fachgeschäfte. Daher leider "NUR" 3/5 Sternen.