Metallbau Teigelkamp

Vom Erstkontakt bis zur Montage lief alles super. Angebot kam direkt am nächsten Tag und auch die Umsetzung erfolgte innerhalb kürzester Zeit 👌

Für eine Schweissnaht ( 4cm) 40€, sehr kurz gebunden. Ein wenig Service würde nicht schaden. Sie waren kurz gebunden und wollten nichts mehr hinzufügen, daher müssen Sie nicht die Tatsachen verdrehen.

Der Erstkontakt war schon irritierend. Die Dame am Telefon fragte irritiert, mit wem sie spricht. ( Kann ja sein, dass auch Mal Neukunden anrufen). Ich habe mir dennoch die Mühe gemacht, Geländer auszumessen & Fotos zuzusenden. Das man nach 5 Tagen immer noch kein Angebot hat.... soviel Kundenpräsenz haben wohl aktuell alle nicht. Ich sehe mich lieber nach einem freundlichen Anbieter um, statt hier meine Zeit zu vergeuden.

Vor mittlerweile über 4 Wochen waren meine Frau und ich auf Empfehlung eines Bekannten bei der Firma Teigelkamp in Oberhausen. Wir wollten dort ein Geländer für unseren Garten anfertigen lassen. Auf unsere Frage wann jemand zum Ausmessen zu uns kommen könnte sagte man uns das dies erst in der kommenden Woche sein könnte. Dann kamen an den darauffolgenden zwei Tagen Telefonanrufe von Teigelkamp (wo wir arbeiten waren). Anscheinend wollte man dann doch schon zum ausmessen kommen. Da dies aber dann natürlich nicht klappte haben wir uns dann darauf die Woche bei Teigelkamp gemeldet. Da wurde uns mitgeteilt das man sich bei uns wegen eines Termins melden würde. Dies passierte in den darauffolgenden zwei Wochen nicht , obwohl wir uns jeweils in jeder Woche selbst bei Teigelkamp gemeldet hatten . Wir wurden immer vertröstet das man sich melden würde ! Dies ist bis zum heutigen Tag nicht passiert und wir haben mittlerweile den Auftrag an eine andere Firma vergeben ! Wenn für die Firma Teigelkamp die Entfernung von Oberhausen zu uns doch zu weit ist (ca 30km) hätte man uns das im Vorfeld sagen können bzw. müssen ! Aber wenn man kein Geld verdienen will !! Dies soll nur die „Zuverlässigkeit“ dieser Firma unterstreichen !!

Ich wollte bei Teigelkamp 2 Winkel für eine Küche bestellen. Diese sollten 52cm lang sein. Sollte 4 Löcher haben. Und sollte schwarz sein. Nachdem ich dann eine Zeichnung des Winkels mit Maße an diese Firma geschickt habe, wurde ich angerufen mit der frage mit welcher Maßeinheit dieser Winkel bemaßt ist. Alle Angaben sind dort in MM. Für welche Küche in dieser welt bennötige ich einen 5m arbeitsplatten Winkel. Und wenn, hätte dieser nicht nur 4 Löcher. Aber das ist ja in Ordnung. Lieber einmal nachfragen bevor es später nicht passt. Für 2 Winkel, in schwarz, 52cm wollte die gute Frau 250€ für haben. Wir hätten hier deutlich mehr eingekauft da wir immer wieder mal beschläge benötigen. Aber 2 Winkel für 250 Euro ist ein Bodenloses Angebot. Nach meiner Antwort "dann hat sich das erledigt" kam nur "Ok, Alles klar" als ob dieser laden garkeine Kunden haben möchte. Meine 2 Winkel habe ich mir jetzt wo anders fertigen lassen für 150% weniger geld. Nicht nur unseriöse Angebote, sondern auch sehr "eingeblidet" am Telefon.