Mitterer GmbH Heiztechnik

Nach einer verpassten terminvereinbarung musste ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und der Herr am anderen Ende war unglaublich sympathisch freundlich und hat auch binnen zwei Minuten zurückgerufen faszinierend, und beim Termin war der Mitarbeiter unglaublich fleissig und freundlich...super mitarbeiter liebe vorgesetzten...ich war sehr verblüfft sehr gerne wieder.

Sehr kompete Firma, freundlich, zuvorkommend und fachmännisch. Terminegerecht, immer pünktlich und super gearbeitet. Kann ich nur empfehlen.

Auf diese Firma ist immer Verlass, wenn man einen Handwerker braucht. Mit den ausgeführten Arbeiten sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank an die sehr zuverlässigen Mitarbeiter.

Die jährlichen Wartungsarbeiten an der Gastherme in meiner Mietwohnung werden (durch Vorgabe des Vermieters) von der Firma Mitterer durchgeführt. Der anstehende Wartungstermin soll per Aushang am jeweiligen Gebäude / Briefkasten kommuniziert und Terminänderungen per Rückruf bei der Firma vereinbart werden. In den vergangen Jahren wurden diese Aushänge leider auch unmittelbar vor dem vorgegebenen Wartungstermin ausgehängt. Für Berufstätige unbrauchbar. Es steht also mein jährlicher (Rück-/)Anruf für einen neuen Termin an. Erreichbarkeit ok. Eine dröge männliche Stimme gibt Vorschläge, verweist auf den Aushang - den es dieses Jahr nicht einmal gab - und ein neuer Termin ist schließlich gefunden. Jetzt graust es mir vor den Wartungsarbeiten in meiner Wohnung. Warum? Historisch betrachtet nahmen es die Kollegen der Firma Mitterer nicht so genau mit der Pünktlichkeit. Daher plane ich für den Besuch - vorsichtshalber - einen ganzen Tag ein. Als Kunde sollte ich zufrieden sein, gefühlt bin ich das nicht. Der nette Herr, welcher die Brandmelder bei mir prüft, hängt immer seinen Vor-Ort-Termin planbar aus. Er kommt idealerweise ab 16 Uhr und ist sehr pünktlich. Ihn würde ich für ein anregendes Gespräch gerne länger aufhalten, aber er ist meist in Windeseile beim nächsten Kunden.

Sehr nette Mitarbeiter . Und die gemachten Arbeiten werden sauber und Korrekt ausgeführt. Kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Auch die Preise sind für diese guten Leistungen gerechtfertigt.