Mohr-Rosenfeld Heizung- und Sanitär GmbH

Kann nur Gutes über die Mitarbeiter sagen. Hatten einen großen komplexen Wasser-Rohrschaden, der über mehrere Wohnungen sich erstreckte. Sehr ordentliches, freundliches und fachlich kompetente Leute. Mein besonderer Pluspunkt ist die gute Absprache. Haben immer einem auf den neusten Stand gehalten und über die nächsten Schritte informiert. Nach jeden Tag alles sauber hinterlassen. Der Schaden war so heftig, dass die Mitarbeiter mehrmals erhebliche Überstunden geschoben haben. Übrigens super Team. Meine klare Empfehlung! :)

Mega ...schicken einen Monteur raus,der erledigt seine Arbeit,man fragt den Monteur wie jetzt alles abläuft,ruft in der Firma an um nachzufragen wann dieses und jenes gemacht wird,und dann sagt der Telefontyp"also entschuldigen sie bitte,nur weil der Monteur das gesagt hat,da können sie sich nicht drauf berufen!" ...... unfreundlich, unprofessionell . Nimmt eine andere Firma wenn es geht!!!!

Sehr empfehlenswert! Der Einbau unserer neuen Gasheizung lief schnell, sauber und absolut zuverlässig. Freundliches Team, kompetente Beratung und pünktliche Ausführung – alles top. Gerne wieder!

Leider kein guter Service. Unser Heizungs Anlage ist von dieser Firma verbaut worden. Wollte das mir die Heizung eingestellt wird. Erstmal sagt die Sekretärin, Termine erst im nächsten Jahr möglich. Ich OK , dann heißt es wir haben keine Kapazitäten. Wahrscheinlich ist der Auftrag zu klein. Vielen Dank für nichts.

Ich kann diese Heizungs- und Sanitärfirma leider in keiner Weise empfehlen. Hinter der freundlichen Fassade verbirgt sich ein ausgesprochen unprofessionelles und intransparentes Team, das den Eindruck erweckt, eher im eigenen als im Interesse des Kunden zu handeln. Es sollten Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen an meinem Haus durchgeführt werden – dies erwies sich jedoch als großer Fehler. Die Kommunikation war widersprüchlich, Absprachen wurden nicht eingehalten, und die ausgeführten Arbeiten zeugten weder von fachlicher Kompetenz noch von Sorgfalt. Besonders enttäuschend war, wie wenig Verantwortung das Team für eigene Fehler übernahm – stattdessen wurde versucht, Versäumnisse zu vertuschen oder auf den Kunden abzuwälzen. Ein Unternehmen, das mit solch hinterhältiger Vorgehensweise und mangelnder Arbeitsqualität agiert, weckt kein Vertrauen. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und fachgerechte Leistung legt, sollte dringend Abstand halten.