Rappersberger GmbH

Die Firma Rappersberger hat unser Bad und WC saniert. Planung und Umsetzung wurden sehr professionell durchgeführt. Preis/Leistung war besser im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und die Baustelle wurde immer sauber und ordentlich hinterlassen. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden!

Wir waren vor knapp 3 Wochen im Geschäft, um uns für unsere Badsanierung inspirieren zu lassen. Nach einem kurzem Gespräch mit den Mitarbeitern, wurde uns ein Rückruf für einen Termin bei uns zuhause versichert. Wir haben bis heute keinen Anruf erhalten. Da es sich um eine dringende Arbeit handelte, hätten wir uns eine transparentere Kommunikation wegen eines möglichen Termines gewünscht. Trotz Nachfrage per Telefon und erneute Zusicherung kam selbst beim zweiten mal kein Anruf.

Wir haben Anfang Februar 2025 ein Bad teilsanieren lassen (Duschbrereich erneuern, Möbel usw.) Von der Beratung bis zur Umsetzung hat alles super geklappt. Sehr rasche Lieferzeit und auch bei Unklarheiten oder Rückfragen immer erreichbar und schnell reagiert! Gerne wieder :-)

Eine Rechtsschutzversicherung hätte uns sehr geholfen. Der Installateur beauftragte seinen Anwalt um seine Forderung einzutreiben. Da wir keinen Rechtsschutz hatten, hätte uns auch ein Vergleich vor Gericht aufgrund des "geringen" Streitwert von ca. 3.000 Euro nichts erspart und nur noch mehr Nerven gekostet. Leistung: Anschluss eines Windkessels. Windkessel und Pumpe waren bereits vorhanden. Zwei im Nachhinein eingeholte Kostenvoranschläge bei anderen Installateuren waren dreistellig. Herr Rappersberger stellte uns dafür über 3.000 in Rechnung. Dem im Lauf des Geschehens konsultierten Sachverständigen war der Name schon bekannt. Es wurde 3 Monate keine Rechnung übermittelt, dann kam eine Zahlungsaufforderung mit einem Betrag und ohne Details. Auf zweifache Nachfrage wurde dann eine Rechnung gestellt und eine Einladung meinerseits zur Besprechung und Klärung bei mir vor Ort wurde erst am selben Tag mit einem "Notfall" als Ausrede abgelehnt. Das sind die nüchternen Fakten die einer Klage zum Entfernung dieser Bewertung vorbeugen.

Top Betrieb, sehr gute und Individuelle Beratung, Fachbereich Heizung und Badezimmer werden sehr Kompetent und Indivduell angeboten und abgewickelt.