Schlosserei und Metallbau Gebr. Girr GmbH & Co.KG

Wir fragten wegen eines Auftrags bei der Fa. Girr an. Erst auf die zweite Nachfrage erhielten wir endlich eine Antwort auf unsere Anfrage und die Zusage, uns innerhalb von vier Wochen ein Angebot zukommen lassen zu können und den Auftrag sodann drei Monate später auszuführen. Auf dieser Basis wurde ein Ortstermin vereinbart, der mehr als eine Stunde dauerte. Herr Girr bat uns dann noch darum, diverse Pläne herauszusuchen und ihm zu übersenden und div. Skizzen anzufertigen. Hiermit waren wir nochmal mehr als eine Stunde beschäftigt. Nachdem dann nach Ablauf der zugesagten vier Wochen noch kein Angebot vorlag, fragten wir nach und bekamen daraufhin die Info, dass wir das Angebot frühestens in weiteren zwei bis drei MONATEN erhalten würden, uns aber selbst dies nicht fix zugesagt werden könnte. Für uns ist die Sache damit erledigt und ein Auftrag wird zweifelsohne nicht erfolgen, da dieses Verhalten völlig respektlos ist. Zunächst ein Angebot binnen einer bestimmten Frist zuzusagen, dann die Zeit des potentiellen Kunden in Anspruch zu nehmen und schließlich die zugesagte Frist weder einzuhalten, noch wenigstens diesbezüglich Bescheid zu geben, ist zudem äußerst unprofessionell.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem angefragten Auftrag. Dieser lief fristgerecht und problemlos. Super Service und freundliches Team.