Schlosserei und Metallbau Iwanetzki

Die fachliche Leistung der Schlosser ist 🔝. Die "Damen" am Empfang könnten, in ihrer Funktion als Dienstleister*innen, ein bisschen an ihren Umgangsformen arbeiten.😉

...Termin zwecks Objektbesichtigung erfolgte kurzfristig u. zuverlässig. Beratung vor Ort war sehr professionell u. kundenorientiert. Das gewünschte Angebot erfolgte ferner ebenfalls sehr zeitnah und beinhaltete alle am Besichtigungstag abgesprochenen Details. Alles rundum zufriedenstellend- ein professionelles, kundenorientiertes Handwerksunternehmen!

Nach mehrmaligen Nachfragen und Bitten über mehrere Wochen, ist dann am 16. März ein Handwerker zum Ausmessen und begutachten gekommen. Seitdem höre ich trotz mehrmaligen Nachfragen nichts mehr. Offensichtlich werden keine neuen Kunden mehr gebraucht. Unzuverlässig und nicht zu empfehlen.

Anfrage per Mail schickt. Direkt am nächsten Tag gemeldet und alles besprochen. Nach 4 Tagen nachgefragt ob es sich angesehen wurde, da noch kein Angebot da war. In einem Zeitraum von 3 Wochen habe ich 9 mal angerufen und nachgefragt. Es kam nie eine Rückmeldung und auch keine richtige Auskunft erhalten. Es hieß immer nur ich frage mal nach. Das war leider alles. Wir haben einen anderen Schlosser beauftragt und auch direkt ein gutes Angebot erhalten.

Ich habe zwei mal versucht einen Termin bzgl. eines neuen Treppengeländers zu vereinbaren. Ob telefonischer Rückruf oder das Einhalten eines vereinbarten Termins "vor Ort": beides Fehlanzeige! Wenn dann die Arbeiten genau so abgewickelt werden...nein danke!