Schnaitmann GmbH - Heizung Solar KWK-Anlagen

Mit großer Freude möchte ich Ihnen für die exzellente Arbeit Ihres Teams bei der Installation unserer neuen Heizungsanlage danken. Von der ersten Beratung bis zur fertigen Montage waren wir rundum zufrieden. Ihre Monteure haben mit größter Sorgfalt, Sauberkeit und Effizienz gearbeitet. Man hat gemerkt, dass sie ihr Handwerk wirklich verstehen. Sie hatten immer ein offenes Ohr für unsere Fragen und Anliegen. Besonders hervorheben möchte ich die saubere Ausführung der Arbeiten. Abends war kaum zu sehen, dass bei uns gearbeitet wurde. Alles wurde ordentlich hinterlassen. Solch einen professionellen Service findet man selten. Wir sind froh, eine Firma in der Nähe zu haben, auf die wir uns verlassen können. Vielen lieben Dank für die tolle Arbeit! Sie haben dauerhaft zufriedene Kunden gewonnen.

Die Firma Schnaitmann habe ich für den Einbau einer Wärmepumpe beauftragt (Altbau, 2-Familienhaus). Was mich zunächst dazu bewogen hat, das zugehörige Angebot anzunehmen (im Kontext der weiteren eingeholten Angebote), war die Beratungsqualität und Freundlichkeit beim Erstgespräch, das Einhalten der im Erstgespräch gemachten Zusagen und letztlich die faire Preisgestaltung. Die Betreuung bis zum tatsächlichen Umsetzungstermin (Beratung, Absprache/Abstimmung mit weiteren Gewerken) war ausgezeichnet, ebenso die Umsetzung der Maßnahme. Positiv aufgefallen ist mir dabei die Qualität der Anlageninstallation hinsichtlich Übersichtlichkeit/Sauberkeit (verglichen mit zwei Wärmepumpeninstallationen bei Bekannten, die nicht von der Firma Schnaitmann umgesetzt wurden). Ich würde die Firma Schnaitmann entsprechend jederzeit wieder für die Installation einer Wärmepumpe (und darüber hinaus) beauftragen und kann diese uneingeschränkt weiterempfehlen.

Seit vielen Jahren ist das Team der Schnaitmann GmbH ein zuverlässiger, stets freundlicher und sehr zeitnah reagierender Partner, der uns das Leben leichter macht und für Sicherheit in den Bereichen Heizung und Sanitär sorgt. Besonders hervorzuheben ist, dass das gesamte mit uns über die Jahre in Kontakt getretene Team Enthusiasmus und Freude ausstrahlt und stets lösungsorientiert ist. Bleiben sie uns noch lange erhalten.

Freundlichkeit und Service beim Einbau der kompletten Sanierung des Hauses (Heizung, Verrohrung, Sanitäranlagen)…. Jetzt nach 5 Jahren kein Service mehr vorhanden…die Heizung ist ausgefallen, die Firma scheint erst in 2 Tagen zu kommen, da ich keine Wartung durchfuhren lassen habe und keine Garantie mehr drauf sei. Designer Heizung verrostet nach 5 Jahren, keine Rückmeldung bzgl Hersteller Name, sondern das es normal sei das ein Heizkörper nach 5 Jahre verrostet. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Firma nicht gewähtl, legt kein Wert auf Kundenzufriedenheit sondern denkt rein wirtschaftlich nach 35t € Auftrag

Leider keine gute Erfahrung. Die ursprünglich vereinbarten und bereits bezahlten Arbeiten wurden nicht vollständig erledigt. Nachdem ich die Firma ein zweites Mal kontaktiert habe, um die offenen Leistungen fertigstellen zu lassen, wurde mir dafür eine zusätzliche Rechnung über ca. 90 € gestellt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich zuerst diese neue Rechnung bezahlen soll, bevor die Arbeiten fortgesetzt werden – obwohl es sich um Leistungen handelt, die von Anfang an hätten erledigt werden müssen. Die Kommunikation war insgesamt schwierig und wenig kundenorientiert. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Firma leider nicht weiterempfehlen.