SHK Hubert Kowohl GmbH

Was für ein Glück diesen Fachbetrieb in unserem Ort zu haben. Neben der "sauberen" Installation unserer Wärmepumpe in reibungsloser Zusammenarbeit mit dem Elektrofachbetrieb HERMANS haben wir bereits vor der Inbetriebnahme der Wärmepumpe über 15 Jahre vom hervorragenden Service-/Wartungsdienst dieses Unternehmens und seiner Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen profitiert!

Habe vor ca. 1 Stunde, notfallmässig Firma Kowohl kontaktieren wollen. Hatte schon die ganze Küche unter Wasser, weil der Siphon unter der Spüle abgegangen war. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte nur so lapidar, ob wir auch schon Kunden wären, was ich daraufhin verneinte. Dann könnte sie nichts für mich tuen, weil sie im Moment keine neuen Kunden annehmen. Ich hatte ihr versucht, nochmals die brenzlige Situation zu erklären, aber es ließ die Dame völlig kalt, könnte nichts für mich tuen. Sie wüsste auch keinen anderen, der uns in unserer Lage behilflich sein könnte. Diese Firma hatte schon monatelang neben uns in den Häusern gearbeitet. Ich kannte diese Firma sogar sehr gut. Bin super enttäuscht von Firma Kowohl, dass sie einen so im Stich ließen.

Heute war ein MAund eine Auszubildene bei mir ,um meine Gastherme zu warten und Wasser nach zufüllen .Obwohl meine Gastherme leider Probleme machte,sind beide MA ruhig ,freundlich und kompetent geblieben Ich kann nur positives von den MAvon der Firma Kawohl sagen da sie schon einige Jahre zur Wartung kommen der Gastherme

Am 01.08.2025 ging der Warmwasserspeicher unserer 27 Jahre alten Heizungsanlage irreparabel kaputt. Am gleichen Tag (trotz Firmenurlaub!) kam ein Mitarbeiter der Firma Kowohl zu uns, um uns ggf. zu helfen. Dieser rief dann auch noch Herrn Kowohl zur Hilfe. Kurze Zeit später war der Firmeninhaber auch zur Stelle um uns zu unterstützen. Herr Kowohl schlug uns mehrere Lösungsvorschläge vor und bot uns auch noch für Freitagabend oder Samstvormittag seine Hilfe an, schließlich musste der Behälter ja noch geleert werden, bevor wir Samstag nachmittags mit einem sehr mulmigen Gefühl ein paar Tage in Urlaub fuhren. Herr Kowohl war auch Samstag Vormittag nochmals bei uns und hat geholfen den Speicher zu leeren. Dank der tatkräftigen Vorbereitung und Unterstützung durch Herrn Kowohl, aber auch der fachlich kompetenten Arbeit durch zwei Mitarbeitern der Firma Kowohl haben wir heute bereits eine komplett neue Heizungsanlage, die zukunftsfähig und erweiterbar ist, je nach dem was vom Gesetzgeber noch so alles zu erwarten ist. Zudem war Herr Kowohl auch noch während unseres Urlaubs stets telefonisch ansprechbar. Herzlichen Dank nochmal an Sie, Herr Kowohl, aber auch ein großes Kompliment und Dankeschön an die beiden Mitarbeiter ihrer Firma. Freundliche Grüße Yvonne Baumgarten und Peter Küsters

Die Durchführung der Kleinstreparaturen im SHK-Bereich erfolgte durch das Team mit hervorragender Flexibilität und sehr schneller Reaktionszeit. Auch kurzfristig gemeldete Reparaturbedarfe wurden zeitnah, zuverlässig und fachgerecht bearbeitet. Dank der proaktiven und professionellen Arbeitsweise konnten Störungen schnell behoben und der Betriebsablauf ohne nennenswerte Unterbrechungen fortgesetzt werden. Das Engagement des Teams trägt maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.