Team Plagemann GmbH

Wir hatten ein Leck in unserer Wasserleitung, nach mehreren vergeblichen Versuchen einen Klempner zu bekommen habe ich einen Termin bei der Firma Team Plagemann bekommen. Der Monteur hat die defekte Leitung in der Wand sehr schnell gefunden und Fachgerecht repariert.Sind sehr zufrieden.

Wir haben mit team Plagemann unsere alte Ölheizung gegen eine Wärmepumpe getauscht. Von der Erstberatung bis hin zur Umsetzung der Arbeiten sind wir voll zufrieden. Das erste Angebot haben wir kurzfristig erhalten. Der Besuch bei einem Fachvortrag bei team Plagemann und das erstellte Heizkonzept haben uns überzeugt, so dass wir uns zum Austausch der Heizungsanlage entschlossen haben. Die Arbeiten wurden sehr ordentlich und zum vereinbarten Termin durchgeführt. Wir können team Plagemann weiterempfehlen.

Heizung ist bei uns ausgefallen. Nach 2 Stunden bekommt man mal einen Rückruf. Am Telefon wurde uns gesagt das für Neukunden am Samstag (normaler Werktag) eine Notfallgebühr von 400€ anfällt, die sofort zu bezahlen ist und 100% Aufschlag auf die Arbeit dazu. Eine vernünftige Begründung wurde nicht genannt zu diesen Gebühren. So bekommt man keine neuen Kunden, wenn man solche Abzocke betreibt. Da friere ich mir lieber das Wochenende den Hintern ab. Eine absolute Frechheit ist das Geschäftsgebaren dieser Firma.

Nicht empfehlenswert, da: 1. Bei mir wurden Wärmetauscher und Entlüfter meiner Heizung ausgetauscht und dabei wurde der Brennkammertopf falsch montiert, so dass hohe Temperaturen entstanden sind und der Brennkammertopf verkrustet ist (s. Fotos). Nachdem die Firma Team Plagemann dreimal da gewesen ist, habe ich einen anderen Sanitär beauftragt, so wurde der Fehler gefunden und die Heizung läuft ordnungsgemäß. Bitte unbedingt darauf achten, dass sich die Firma auch mit Ihrer Heizungsanlage auskennt. 2. Auf meine Reklamation hin gab es keinerlei Rückmeldung; jetzt ist es ein Fall für Anwälte. 3. Achtung: Es kommt jedesmal Einsatzwert bis 20 km inkl. Anfahrzeit, Rüstzeit, KFZ Kosten in Höhe von 66,41 Euro für eine Strecke von unter 7 km. 4. Die Beschädigungen am Wand sprechen für sich Nach dieser Erfahrung rate ich von einer Auftragserteilung ab.

Warum nur einen Stern für das Team Plagemann? Das es laut Aussage des Monteurs für unsere Vaillant Kombi Therme (Bj. 1987) angeblich keine Ersatzteile mehr gibt. Was schlichtweg gelogen war, nur um ein extrem teures modernes Brennwert Gerät zu verkaufen. Deren Kosten zwischen 13.000,-€ und 15.000,-€ belaufen würden. Dafür hätte man früher zwei komplette Badezimmer sanieren können! Übrigens die Therme konnte vom Vaillant Werkskundendienst für einen Bruchteil der Kosten problemlos und unkompliziert repariert werden! Da wunderts niemanden mehr, das kaum noch jemand einen Handwerksbetrieb beauftragen möchte. - 1. Weil sie zu überzogen teuer sind! - 2. Weil man dazu noch belogen und betrogen wird. Deutlicher kann man die Wahrheit durch Fakten nicht zum Ausdruck bringen!