Tischlerei Berkefeld |Salzgitter

Die Tischlerei Berkefeld ist eine sehr erfahrene und gute Tischlerei. Seit Jahren arbeiten wir zusammen. Die langjährige Erfahrung des Geschäftsführers spiegelt sich in den Arbeiten wieder. Hier merkt man, dass mit Leidenschaft gearbeitet wird.

Wir sind sehr zufrieden, schneller Kontakt, sehr netter Chef mit viel Ahnung und 1a in der Ausführung. Zu meinem Vorschreiber... es ärgert mich persönlich immer wenn man Firmen schlecht bewertet nur weil es mit der Auftragsvergabe nicht funktioniert hat. Selber in der Gastronomie beschäftigt lese ich von unseren Gästen schlechte Bewertungen weil sie ohne eine Reservierung keinen Tisch bekommen haben...Daher finde ich, es ist nicht das schlimmste Zeichen, wenn eine Tischlerei keine Zeit hat schriftliche Anfragen immer sofort abzuarbeiten. Anrufen klappt immer und dann könnte man ja vielleicht auch klären ob ein Fehler in der Mailadresse ist... z.b.

Wie fangen wir an ? Mein Eindruck ! Hatte heute morgen 2 Migranten für einen Reparaturdienst für Fenster & Türen empfangen. Dieser sollte Dienstag stattfinden aber der Termin wurde vorverlegt, Danke Ich bin ehrlich, war zu Anfangs erschrocken. Beim zuschauen war klar das diese beiden es hinbekommen und diese 2 haben die Fenster und Türen wieder Gangbar gemacht haben auch stets darauf geachtet nichts schmutzig zu machen, soll heißen, Sie waren sich nicht zu fein Sachen weg zu räumen um dann Ihre Arbeiten zu erledigen. Diese 2 sind die Ausnahmen der Ausnahmen was in unserem Land gerade passiert wenn doch mehr davon gäbe, dann gäbe es weniger Probleme im Lande Danke an den Tischlermeister Danke an diese Zwei

Ich muss mich den schlechten Rezensionen hinsichtlich Erreichbarkeir/Zuverlässigkeit/Kommunikation anschließen. Vor Ort das Problem geschildert, Kontaktdaten wurden aufgenommen. Nach drei Wochen erfolgte ein Anruf, den ich beruflich bedingt nicht annehmen konnte. Ich rief zurück, erreichte niemanden. Hinterließ eine Nachricht mit Bitte um Rückruf ab 15 Uhr uf dem AB. Nie wieder etwas gehört. Inzwischen habe ich das Angebot einer anderen Tischlerei angenommen, welche via E-Mail als auch telefonisch gut erreichbar ist und - trotz Fachkräftemangel und damit einhergehend hoher Auftragslage - pfeilschnell antwortet.

Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Trotz ausgemachten Termine kommen die Mitarbeiter erst Stunden später. Auch bei Nachfrage gibt es keine Information über den Verbleib oder wie lange es noch dauert. Die Antwort "ich melde mich in 10 min nochmal", was natürlich nie passiert ist. Als die Mitarbeiter schließlich ankamen, stellte sich heraus, dass noch ein benötigtes Teil beschafft werden musste. Ab und versich kein Problem. Mir wurde dann mitgeteilt, dies würde etwa zehn Minuten dauern. Tatsächlich ist aber niemand mehr aufgetaucht. Aus dem halben Arbeitstag, den ich mir ursprünglich freigenommen hatte, wurde dadurch ein kompletter, und das eigentliche Problem besteht weiterhin.