Tischlerei Dolhs - Fenster - Türen - Wintergärten

Wir sind mit unserem neuen Wintergarten von der Fa Dolhs völlig begeistert und zufrieden. Alle Arbeiten super ausgeführt und selbst für Probleme ( schiefe Grundmauern ) wurde eine optimale Lösung gefunden. Gerne wieder !!!!

Wir haben von der Firma Dolhs Fenster und Rollläden, die Haustür und eine Kellerüberdachung bekommen und sind mit der Beratung und den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden. Während der Montagearbeiten wurde auf unsere Wünsche stets eingegangen und auch anspruchsvolle Arbeiten wurden von der Firma Dolhs hervorragend ausgeführt. Die Materialien und das Handwerk sind hochwertig und empfehlenswert. Auch nach Abschluss der Arbeiten bietet Firma Dohls weiterhin einen großartigen Service.

Kompetente und sehr freundliche Beratung – hier steht der Kunde im Mittelpunkt und nicht nur der Verkauf. Auch der spätere Einbau unser Eingangstür hat reibungslos geklappt. Wir haben eine sehr gute Erfahrung gemacht und können den Betrieb nur empfehlen!

Wir haben eine Haustür gekauft. Die Beratung war sehr informativ und umfangreich. Der Ausbau der alten Haustür und der Einbau der neuen Tür waren sehr schnell und sauber. Nach einem Tag war alles fertig. Die Mitarbeiter waren kompetent und sehr nett. Firma Dolhs ist zu empfehlen. Vielen Dank für den tollen Service.

Leider können wir die vorherigen positiven Bewertungen nicht teilen. In unserem Fall ist die Fa. Dohls aufgefordert worden, eine Nachbesserung zu einer von ihr durchgeführten, im Ergebnis aber erfolglos gebliebenen Einstellung an unserer Hauseingangstür vorzunehmen. Die Fa. hat sich geweigert, diese Nachbesserung kostenlos durchzuführen. Von der Handwerkskammer wurde uns darauf hin auf Nachfrage bestätigt, dass uns fallbezogen jedoch eine kostenlose Nachbesserung zusteht. Kundenorientierte Servicequalität im Reklamationsfall bei Bestandskunden sieht sicherlich anders aus - wir können diese Fa., aufgrund unserer Erfahrung, nicht mehr weiterempfehlen. Nachtrag: Wir können die dargestellte Sichtweise der Fa. Dohls zu unserer Bewertung nicht teilen, dass sich nach der vorgenommenen Türeinstellung ein anderes, neues Problem mit der Türöffnungssperre ergeben haben soll, was nicht schon bei Beauftragung bestand. Den Auftrag haben wir erteilt, weil sich der Drehknauf sowohl bei geöffneter als auch geschlossener Tür nicht mehr drehen ließ! Dieses beauftragte Problem wurde durch die vorgenommene Einstellungsmaßnahme an der Tür und durch Sprühen von Gleitmittel in das Schloss der Türöffnungssperre leider nur kurzzeitig aber nicht ursächlich und damit abschließend behoben, jedoch in Rechnung gestellt.