Tischlerei Hansen

Vielen Dank nochmal für die gute Arbeit, sehr freundlich und hilfsbereit. Ein kompetenter Mitarbeiter. Schöne Ostern für sie alle!

Mir wurden 5 neue Wohnungstüren eingebaut. Alles sehr professionell. Auch wurden kleine bis mittlere Zusatzarbeiten auf meinen Wunsch berücksichtigt. Das hat mir eine Menge Zusatzarbeiten erspart. Sehr nette und hilfsbereite Kollegen. Morgens gekommen und am frühen Nachmittag alles tip top erledigt. Kann ich nur weiterempfehlen und vielen Dank nochmal.

Einfach nur schlecht. Da kommt jemand zum ausmessen der Türen vorbei, und im Endeffekt wurden zu breite Türen verbaut! Im Bad die Tür von außen angelegt, von innen steht der Rahmen 5cm von der Wand ab. Wohnzimmer und Schlafzimmer ebenfalls, zumal ich jetzt von außen beider Räume das laminat sehe, jetzt Villa kunterbunt! Unfassbar!!!

Bei meiner Mutter kam im Auftrag der Magdeburger Wohnungsgenossenschaft die Firma Hansen, wegen dem defekten Schließmechanismus an der Balkontür und ich kann nur sagen der Mitarbeiter war wirklich vom Fach!! Das hat man sehr schnell bemerkt, da er sich viel Mühe gegeben hat das Problem zu lösen und dies auch ausführlich und fachlich erklären konnte. Er hat außerdem nicht nur mal eben schnell das defekte Teil getauscht, sondern sich auch die Zeit genommen alle anderen Problem zu lösen, u.a. hat er das Fenster wieder Grade gerichtet, neue Schließstücke montiert, die Bolzen gefettet und sogar den kaputten Außengriff gewechselt ohne das man ihn selbst darauf hinweisen musste. Der Mitarbeiter hat seine Arbeit ordentlich verbracht. Kann die Firma wärmstens empfehlen!! Falls sich jemand beschweren sollte das sie beim Notfall nicht schnell vor Ort sind, gerade wenn man es über die Wohnungsgenossenschaft regelt, liegt es definitiv NICHT an der Firma sondern an die Kommunikation des Auftraggebers. Hatte das Problem am Anfang auch, aber nachdem ich dort selbst angerufen habe und den Fall Herrn Hansen geschildert habe war der Mitarbeiter am nächsten Tag gleich vor Ort. Leider hatte die Wohnungsgenossenschaft der Firma nicht mitgeteilt das es eilt, aber da ich selbst auf dem Bau tätig war, kenne ich dieses Problem bereits, war nichts Neues für mich! Also zur Not nochmal selbst anrufen, höflich bleiben und den Fall schildern, dann wird da auch ein Schuh drauß. Mein Fazit: Volle 5 von 5 Sternen!! Alle Probleme wurden schnell und ordentlich gelöst und die Muddi freut sich auch, das die Balkontür wieder funktioniert!!

Ich war heute bei der Tischlerei Hansen und wollte 3 MDF Platten auf Maß sägen lassen, aber wie das natürlich so ist wurde ich weggeschickt. Gründe gab es viele, keiner im Haus, keine Zeit usw. Ich denke mit ein wenig Wille könnte man dem Kunden doch zumindest einen Termin nennen. Kundenorientierung auf höchstem Nieveau.