Uwe Gudella e.K. Sanitär-Heizung

Bei dieser Bewertung geht es nicht um die eigentliche Dienstleistung. Diese wurde fachgerecht durchgeführt. Achtung! Beim Preis genau nachfragen. Bei der Wartung hält man es nicht für nötig den Kunden über Zusatzkosten zu informieren. Somit kann sich eine Wartung überraschenderweise kurzfristig verdoppeln. Dies sieht man dann erst Tage später auf der Rechnung. Ein kurzer Hinweis vom Monteur hätte gereicht.

Bisherige Erfahrungen bei der Heizungswartung und beim Einbau eines Hauswasserwerks waren durchweg positiv. Qualität, Termintreue und Freundlichkeit sind bislang nicht zu beanstanden.

Immer wieder sehr kompetent, hilfsbereit und vor allem schnell. Besonders wenn mal ein Niveau-Schalter einer Hebeanlage seinen ageist aufgibt Ist Schnelligkeit erforderlich. Und genau in diesem Fall hat Herr Gudella sich schnell und persönlich um die Angelegenheit gekümmert. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und arbeiten fachgerecht, schnell und sauber. Eine perfekte Firma - großes Lob! Zu meinen Vorrednern kann ich nur sagen… ja… das alles kostet Geld. Eine Wartung bei der Ersatzteile benötigt werden, ist immer teurer als eine bei der keine Benötigt werden. Ist wie beim Auto…. Die Fa. Gudella ist dahingehend aber total Kundenorientiert und nicht mit maximaler Gewinnorientierung dabei. Es werden wirklich nur Teile getauscht, die getauscht werden müssen.

Heute morgen Dusche kalt!!! 9.35 Uhr angerufen 11.30 Monteur kommt 11.35 Monteur holt Ersatzteile 12.00 Dusche ist heiß 🔥 Da ich selber Handwerker bin,weiß ich manchmal ist es Zufall egal. Top Danke Immer wieder gerne.

Ich bat um ein Angebot zur Renovierung eines Badezimmers. Da der Chef kurz vor dem Urlaub war, musste ich vier Wochen auf einen Termin warten. Dann kam ein netter Mitarbeiter, der von Bädern leider keine Ahnung hatte und auf jede Frage sagte, er müsste den Chef fragen. Der käme selbst noch einmal gucken. Das ist mittlerweile ca 6 Wochen her, es kam kein Chef und auch kein Angebot. Das ist mir bei Fa. Gudella nun zweimal passiert, ich habe daher eine andere Firma beauftragt und die wird vermutlich auch die Heizung erneuern, denn das war die erste, erfolglose Anfrage.