V.D. Elektrotechnik GmbH

Diese Firma arbeitet definitiv für den Kunden! Endlich habe ich den Elektriker meines Vertrauens gefunden. Ich fühlte mich von Beginn an gut und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind professionell, engagiert, sauber und sehr freundlich gegenüber den Kunden. Der Firmenchef ist verlässlich, innovativ, kompetent und erledigt die Sachen qualitativ schnell. Ich habe sehr oft mit VD zu tun gehabt in den letzten gute 5 Jahren und bin jedes Mal begeistert von dieser top Firma mit top Service. Herzlichen Dank an VD Elektrotechnik, die ich in jedem Fall weiterempfehlen werde und auch schon habe. Danke!

Uns ging es 2021 genauso wie Herrn Pascal Kautenburger-Behr (siehe unten). Zuerst lief es recht gut. Dann lief NICHTS mehr. Kein Rückruf. Keine Ausbesserung der fehlerhaften Installation. Und wir sprechen hier durchaus von einem lukrativen Auftrag: Es ging um eine Kirche. Erst als ich eine entsprechende Kritik als Rezension schrieb, folgte eine Reaktion. SUPER SCHNELL und von mehreren Seiten. Und wieder ging es von vorne los: Einiges wurde gut. Vor dem Ende: NICHTS. Bis heute können wir unsere KNX ETS Anlage nicht bedienen, weil uns die Software von V.D. Elektrotechnik nicht zur Verfügung gestellt wurde. Eigentlich ein Fall für die Justiz. Ist aber nicht unser Weg. Jetzt haben wir endlich eine alternative Firma gefunden, die mit der bestehenden Anlage weiterarbeiten kann. Das ist nur die Kurzform. Und ich schreibe sie auch nur, weil es mich immens ärgert, dass Herr Valentino di Donato weiterhin mit 100 % Kundenzufriedenheit wirbt und die vielen Sterne erlangt, indem er kritische Stellungnahmen wie meine löscht. Es gibt definitiv bessere in Bonn. Andererseits kann es ja auch klappen, wie wir an den vielen positiven Bewertungen gehen. Vielleicht darf der Auftrag nicht zu groß sein. Das überfordert die Firma anscheinend.

Ich habe die Firma im Rahmen eines Neubaus für ein Einfamilienhaus kennengelernt. Die damalige Planung war zum Zeitpunkt der Vergabe noch nicht abgeschlossen und so musste ein Teil der Planung durch V.D.E übernommen werden. Es ging hierbei um ein gehobenen Standard bei dem der Kunde sämtliche technischen Anlagen (Heizung, Sauna, Lüftung, Beleuchtung, Türen, Kameras etc.) via Handy später steuern kann. Die Planung sowie die Ausführung verliefen sehr gut und speziell die Obermonteure haben immer wieder durch gute Ideen Probleme im Bauablauf verhindern können. Auch die Termintreue muss dabei lobend hervor gehoben werden, denn da wo andere Gewerke Behinderungen erzeugten holten die Monteure von V.D.E oft verlorene Zeiten durch "Manpower" und Zuverlässigkeit wieder rein.

Der Mitarbeiter im Erstgespräch vor Ort war nett und alles klang vielversprechend. Jedoch nach über einer Woche keine Antwort auf meine Mail, da musste ich mich nun für eine andere Firma entscheiden damit es weitergeht. Manchmal muss es etwas flotter gehen oder man als Kunde zumindest erfahren, dass sich jemand um sein Anliegen kümmert.

Ich bin absolut begeistert von der V.D. Elektrotechnik GmbH! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Arbeiten verlief alles reibungslos. ​Besonders hervorheben möchte ich die ​schnelle Terminvergabe: Ich musste nicht lange auf einen Rückruf oder den eigentlichen Termin warten. ​Transparenz: Ich wurde während des gesamten Prozesses über die einzelnen Arbeitsschritte informiert – man weiß hier genau, was gemacht wird. ​Qualität: Die Arbeiten wurden sehr sauber, professionell und effizient ausgeführt. ​Wer einen zuverlässigen Elektriker sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Vielen Dank für den tollen Service!