Veen Elektrotechniek

Thom Veen hat für uns zwei Stromzähler so zusammengelegt, dass einer abgeschaltet werden konnte. Zudem hat er einen Drehstromanschluss in der Küche für ein Elektrokochfeld und einen Drehstromanschluss in der Garage für 400V-Geräte installiert. Er berät fundiert und liefert qualitativ hochwertige Arbeit zum vereinbarten Preis.

Thom Veen hat unseren Sicherungskasten ausgetauscht. Er versteht sein Handwerk. Er ist ruhig und freundlich und liefert erstklassige Arbeit. Wir werden ihn bei unserem nächsten Elektroprojekt auf jeden Fall wieder beauftragen.

Heute wurde der alte Sicherungskasten durch einen neuen, modernen inklusive Kochfeld ersetzt. Er sieht super aus, die Arbeit war sehr sauber und die Kommunikation sehr professionell. Ich möchte allerdings darauf hinweisen, dass im Nachhinein eine Anfahrtspauschale berechnet wurde. Das hätte er vorher erwähnen sollen; man kann die Adresse auf Google Maps finden und die Entfernung berechnen.

Thom hat für uns einen neuen Verteilerkasten aufgebaut und installiert, inklusive Eintreiben eines Erdungsstabes. Er war sehr hilfsbereit und freundlich.

Thom hat zunächst prompt reagiert. Ich habe schnell über das Kontaktformular einen Termin vereinbart, er kam vorbei, begutachtete die Arbeiten, und ich hatte ihm bereits mitgeteilt, dass er den Zählerkasten installieren könne. Er würde mir einen Kostenvoranschlag erstellen. Und dann … Stille. Wochen später versuchte ich es mit mehreren E-Mails und Anrufen, aber keine Antwort. Ich verstehe, dass überall viel los ist, ehrlich gesagt. Aber ein kurzer Anruf oder eine E-Mail, um mich zu informieren, hätten genügt. Dann hätte ich die Möglichkeit gehabt, abzuwarten. Jetzt bleibt nur noch die fehlende Kommunikation. Schade.