Wilhelm Klein Stuck-Putz-Malerei GmbH

Ich kann die Firma voll und ganz empfehlen! Die Zuverlässigkeit ist gegeben und die Qualität der Arbeiten sehr gut. Werde weiterhin Aufträge erteilen!

Ehrliche und konstruktive Kritik ist uns wichtig, da sie uns hilft, Abläufe und Leistungen für unsere Kunden zu verbessern. Im Fall der Bewertung des Herrn Gambuzza trifft dies allerdings nicht zu, da Herr Gambuzza weder ein Angebot von uns erhalten, noch uns mit der Ausführung von Arbeiten beauftragt hat. Hier handelt es sich um eine bewusst falsche Negativbewertung. Also bitte bewerten Sie uns weiterhin...kritisch, aber ehrlich. Ihr Team der Firma Wilhelm Klein

Unfreundliche Team schon am Telefon war man nicht bereit auf meine Wünsche einzugehen. Stattdessen spielte der Preis eine große Rolle. Aber war noch nicht alles als ich ankam saßen mit mir im Raum 3 Personen die mich versucht haben unterm Tisch zu ziehen. Nie wieder werde ich diese Firma empfehlen.

ENTTÄUSCHENDE ERFAHRUNG Putzarbeiten / Neues Tapezieren & Streichen Auf das vorher kalkulierte Angebot des Auftrags wurden im Anschluss noch mal 50% des Erst-Angebots draufgeschlagen, weil die arbeiten plötzlich doch etwas länger und aufwändiger waren. Informiert hat man uns darüber während den Arbeiten nicht. Auf vertrauensbasis haben wir der Firmal Klein den Auftrag erteilt und die Stundenzettel der Arbeiter unterschrieben, da wir für die Arbeiten ein verbindliches Pauschal-Angebot vorliegen hatten. Dies hat sich später als Fehler herausgestellt. Man wurde nicht darauf hingewiesen, als die Arbeits-Stundenzahl des Angebots überschritten wurde. Natürlich ist es normal, dass man sich mal ein wenig verkallkuliert aber, dass man sich um 50% verkalkuliert und dann noch den Kunden im dunklen Tappen lässt, so, als müsste der Kunde selbst den Fehler der Firma aufdecken, ist schon sehr unverschämt und hat uns maßlos geärgert. Die Putz- und Tapetzierarbeiten wurden einigermaßen ok ausgeführt doch in den Ecken wurde schlampig gearbeitet und gestrichen, so dass teilweise dreckige Flecken und der Unterschied zwischen alter und neue Tapete extrem zu sehen ist. Bei den Putzarbeiten wurde es versäumt die Steckdose weiter hervorzuziehen, damit die Blenden trotz des Aufputz wieder darauf passen. Diese mussten wir dann machen. Obwohl die Arbeiten nur in 2 Zimmern waren und angeblich alls gut abgedeckt wurde, sah es in der Wohnung katastrophal aus und wir mussten 4 mal die komplette Wohnung wischen bis der ganze Staub halbwegs weg ging. Wir waren mit den Arbeiten nicht sehr zufrieden. Am dreistesten war der Preisaufschlag von 50% des Erstangebots. Entweder versteht man hier hier sein Handwerk nicht oder man gibt dem Kunden absichtlich ein günstiges Angebot damit die Firma Klein erst mal den Auftrag erhält und schlägt dann während den Arbeiten drauf (bzw. erklärt dem Kunden dann während den Arbeiten, dass es plötzlich doch mehr Arbeit als anfangs geplant ist). Würde es sich dabei um 20% handeln, wäre das noch tolerierbar. Eine Verkalkulation von 50% Preisaufschlags des des Erst-Angebots sind aber einfach nur amateurhaft oder schlichtweg dreiste Abzocke. Leider war es echt eine enttäuschend Erfahrung aber man lernt bei allem dazu. Dieser Firma werden wir keine Aufträge mehr erteilen.

Nachdem mich mehrere Firmen mit meinem Wasserschaden haben hängen lassen, hat mir ein bekannter diese firma empfohlen. War ein super tip. Alles lief zügig, unkompliziert und problemlos. Daher dürfen sie auch im sommer unser Haus von aussen wieder aufhübschen.