WINFRIED EMDE TISCHLEREI

Herr Emde hat meine Anfrage per e-Mail umgehend beantwortet. Weil ich eine sehr kompetente Beratung bekommen habe, habe ich den Auftrag erteilt. Dieser wurde sehr schnell und perfekt ausgeführt. Weil ich nicht in Münster wohne, wurde ich während der Arbeiten per Fotodokumentation immer auf dem Laufenden gehalten. Auch hervorzuheben ist, dass die Baustelle blitz blank sauber verlassen wurde. Auch dafür noch einmal meinen Dank.

Haben ein Regal als Raumteiler fertigen lassen. Absolut erstklassige Arbeit, zuverlässige Absprache/Kommunikation, Flexibilität bzw. besondere Möglichkeiten in der Materialverwendung. Wir sind super zufrieden. Hut ab. Wenn Handwerk doch immer nur so einfach und unkompliziert wäre... ;)

Ein wunderbar nach unseren Vorstellungen gearbeiteter Anlagenschrank für die Friedenskirche. Vielen Dank für die gute Beratung und die guten, ergänzenden Ideen. Der Schrank passt hervorragend zur Kircheneinrichtung und ist sehr gut verarbeitet.

Herr Emde und sein Team sind absolut weiter zu empfehlen! Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Erreichbarkeit und die blitzschnelle Reaktion auf Änderungswünsche von Herrn Emde. Hier ist man auch sehr geduldig mit dem unerfahrenen Kunden… ;) Es vergingen von der Angebotsaufnahme vor Ort bis zur Installation keine drei Wochen. Zudem ist die gebotene Qualität wirklich exzellent und die Preise sind fair. Wir sind alles in allem darum rundum zufrieden.

Enttäuschend auf ganzer Linie... Im September 2024 gaben wir bei Herrn Emde zwei Einbauschränke in Auftrag. Verabredet war, dass die Arbeiten bis Ende 2024 abgeschlossen seien. Als Allergiker/Asthmatiker haben wir uns im Vorfeld erkundigt, ob die Schränke unangenehm ausdünsten würden. Dies wurde verneint, sie würden höchstens anfangs noch ein wenig nach Zitronenreiniger riechen. Nach mehrfacher kurzfristiger Absage kam kurz vor Weihnachten der Schrank fürs Schlafzimmer. Leider versagte hier die vereinbarte "Maßanfertigung". Der Schrank nimmt deutlich mehr Raum ein als geplant. Unsere Nachttische passten nicht mehr neben das Bett. Herr Emde hatte dafür weder eine Erklärung noch eine adäquate Entschuldigung. Sein Lösungsvorschlag bestand darin, unsere Nachttische zu kürzen. Als noch störender empfanden wir die sehr penetrant riechenden Ausdünstungen des Schrankes. Von "Zitronenputzmittel" keine Spur und sauber war der Schrank auch nicht. Wochenlang mochte man in dem Zimmer nicht schlafen und auch nach fast einem Jahr intensiven Lüftens riecht der Schrank von innen weiterhin unangenehm. Details wie Farbabweichungen, fehlende Zierleiste, fehlender Steckdosenzugang sowie gedanklos angebrachte Kleiderstangen (so hoch oben, dass Kleiderbügel kaum drüber passten und nicht mittig, sodass Kleidung über den Schrank hinausragte) rundeten das Fiasko ab. Der Schrank für die Küche wurde erst im Juli 2025 geliefert. Leider passte hier die "Maßanfertigung" noch weniger. Aufbau gequetscht (eingeplanter Puffer rund um den Kühlschrank verschwunden) und mit unsymetrischen Abständen zu den Seiten. Ein Teil der Materialen passte weder von den Maßen noch von der Farbe... wurden also wieder mitgenommen. So hinterließ man unsere Küche mit kaum nutzbarer, dafür aber unangenehm riechender, Installation inklusive unansehlicher Stützkonstrukion und unten abgeplitterter MDF-Platte. Wir wiesen darauf hin, dass dieser Zustand insbesondere aufgund des Gefahrenpotentials für unser Kleinkind untragbar ist, und laufen seither einer Ausbesserung hinterher. Auch der Schlafzimmerschrank ist weiterhin unfertig. Zwei Termine zur Ausbesserung wurden uns diese Woche kurzfristig abgesagt, einer nur 5 Minuten im Vorfeld. Wenn man den Tag entprechend geplant und bereits alle Schränke und Flächen freigeräumt hat, kann man dies durchaus als Respektlosigkeit empfinden... Fazit: mit dem Einfordern von Anzahlungen, Abschlagszahlungen und Rechnungsbeträgen ist die Firma schnell, auf Fertigstellung warten wir nun bald ein Jahr - Ausgang ungewiss.